الرابط
تغطية الجلسة شبكة سي بي إس نيوزتفاصيل جلسة المحاكمة التى جرت مساء امس الاربعاء
مارك زوكربيرج يخضع للاستجواب بشأن مستخدمي ميتا الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا وأهداف الاستخدام في محاكمة تاريخية لوسائل التواصل الاجتماعي
واجه مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، استجواباً في قاعة محكمة لوس أنجلوس يوم الأربعاء بشأن مستخدمي إنستغرام الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً وجهود ميتا لتعزيز التفاعل، حيث تبحث المحاكمة فيما إذا كانت الشركة قد قدمت عن علم منتجاً إدمانياً وضاراً للأطفال والمراهقين.
بدأت المحاكمة التاريخية ضد شركتي ميتا ويوتيوب في أواخر يناير. وتتمحور حول ادعاءات قدمتها مدعية تُعرف باسم "KGM"، والتي تزعم أن استخدامها لوسائل التواصل الاجتماعي منذ صغرها تسبب في إدمانها وأضر بصحتها النفسية.
يزعم كي جي إم، الذي يبلغ من العمر الآن 20 عامًا، أن فيسبوك وإنستغرام ويوتيوب - بخوارزميات التوصية الخاصة بها والتمرير اللانهائي - مصممة لتكون إدمانية.
في جلسة المحكمة يوم الأربعاء، واجه زوكربيرج أسئلة من محامي كي جي إم، مارك لانيير، حول سياسة ميتا المتعلقة بالسماح للأطفال دون سن 13 عامًا بالوصول إلى إنستغرام. وبحسب لانيير، بدأت كي جي إم استخدام إنستغرام في سن التاسعة.
قال زوكربيرج إنه لا يُسمح للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا باستخدام المنصة، لكنه أضاف أن هذا قانون يصعب تطبيقه لأن هناك "عددًا كبيرًا من الأشخاص الذين يكذبون بشأن أعمارهم لاستخدام خدماتنا".
كما ضغط لانيير على زوكربيرج بشأن ما إذا كان أحد أهداف الشركة زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على إنستغرام. وأوضح زوكربيرج أن ميتا تستخدم الوقت الذي يقضيه المستخدمون على التطبيق كمؤشر لقياس أدائها مقارنةً بمنافسيها مثل تيك توك.
وقال: "الأمر مختلف عن محاولتنا زيادة الوقت فحسب، فنحن نحاول فقط معرفة مدى تقدمنا في هذا المجال".
وتطرق زوكربيرج أيضًا إلى فلاتر التجميل في إنستغرام، والتي أوقفتها شركة ميتا مؤقتًا بعد ظهور مخاوف من أنها تُغير مظهر المستخدمين بطريقة تُشجع على عمليات التجميل. وقال زوكربيرج إن الشركة قررت السماح بفلاتر التجميل دعمًا لحرية التعبير، لكنه أضاف: "لا ينبغي لنا ابتكارها بأنفسنا أو التوصية بها".
هذه هي المرة الأولى التي يدافع فيها زوكربيرج عن شركته أمام هيئة محلفين، على الرغم من أنه سبق له أن أدلى بشهادته أمام الكونجرس بشأن سلامة الشباب على منصات ميتا.
للمحاكمة آثار على قضايا مماثلة
قد تؤثر نتيجة هذه الدعوى القضائية على مسار آلاف القضايا المماثلة المرفوعة ضد عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي. وكانت شركتا تيك توك وسناب شات في الأصل طرفين في الدعوى، لكنهما توصلتا إلى تسوية قبل بدء المحاكمة.
وقد أجرى بعض الخبراء مقارنات بين محاكمة وسائل التواصل الاجتماعي ودعاوى صناعة التبغ في التسعينيات، والتي سعت إلى محاسبة الشركات على منتجاتها وكيفية تسويقها.
"من المأمول أن تكشف محاكمة كهذه عن الفجوة بين ما تقوله الشركات علنًا لزيادة الأعمال والمشاركة وما يحدث بالفعل وراء الكواليس"، هذا ما قالته ميلودي دينسر، أستاذة القانون في جامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس ومحامية العدالة التكنولوجية، لمراسلة شبكة سي بي إس نيوز الأولى لشؤون الأعمال والتكنولوجيا، جو لينغ كينت.
قبل شهادة زوكربيرغ، صرّحت شركة ميتا لشبكة سي بي إس نيوز بأنها ترفض بشدة هذه الادعاءات، وأنها ملتزمة بدعم الشباب الذين يستخدمون منصاتها. كما تدّعي الشركة أن كي جي إم كانت تعاني من مشاكل نفسية قبل استخدامها لوسائل التواصل الاجتماعي.
كما نفى متحدث باسم شركة جوجل، الشركة الأم لموقع يوتيوب، هذه الادعاءات، واصفاً إياها بأنها "غير صحيحة على الإطلاق".
يأتي مثول زوكربيرج أمام محكمة لوس أنجلوس عقب مثول الرئيس التنفيذي لشركة إنستغرام، آدم موسيري، الذي أدلى بشهادته في المحاكمة الأسبوع الماضي. وخلال شهادته، قال موسيري إنه لا يعتقد بإمكانية إدمان الناس على منصات التواصل الاجتماعي، بل أشار إلى ما يسميه "الاستخدام الإشكالي"، عندما يقضي الناس وقتًا أطول على إنستغرام مما يشعرون بالرضا تجاهه.
كما ضغط المدعون على موسيري بشأن ما إذا كانت إنستغرام تعطي الأولوية للنمو والربح على حساب السلامة. وردًا على ذلك، قال موسيري إن إنستغرام تجني "أموالًا أقل من المراهقين مقارنةً بأي فئة ديموغرافية أخرى على التطبيق"، مضيفًا أن المراهقين لا يميلون إلى النقر على الإعلانات.
