وكالة أسوشيتد برس
أكثر من 2000 من عمال مقاهي ستاربكس يضربون عن العمل احتجاجًا على قواعد اللباس الجديدة
تصاعدت وتيرة الإضراب الذي نظمه عمال مقاهي ستاربكس احتجاجا على قواعد اللباس الجديدة التي وضعتها الشركة،يوم الخميس.
أضرب أكثر من 2000 من عمال مقاهي ستاربكس في 120 متجرا في الولايات المتحدة منذ يوم الأحد احتجاجا على قواعد اللباس الجديدة، وفقا لاتحاد عمال ستاربكس المتحد ، وهو اتحاد يمثل عمال عملاق القهوة في الولايات المتحدة.
فرضت ستاربكس قيودًا جديدة، ابتداءً من يوم الاثنين، على ما يُسمح لعمال المقاهي بارتدائه تحت مآزرهم الخضراء. يُلزم قانون اللباس موظفي المتاجر التي تديرها الشركة والمرخصة لها في الولايات المتحدة وكندا بارتداء قميص أسود سادة وبنطال جينز كاكي أو أسود أو أزرق.
بموجب قواعد اللباس السابقة، كان بإمكان الباريستا ارتداء تشكيلة أوسع من الألوان الداكنة والقمصان المنقوشة. وصرحت ستاربكس بأن القواعد الجديدة ستُبرز مآزرها الخضراء، وستخلق شعورًا بالألفة لدى العملاء، في إطار سعيها لإضفاء أجواء أكثر دفئًا وترحيبًا في متاجرها.
لكن نقابة عمال ستاربكس المتحدة ، التي تمثل العمال في 570 من أصل 10 آلاف متجر مملوكة لشركة ستاربكس في الولايات المتحدة، قالت إن قواعد اللباس يجب أن تخضع للمساومة الجماعية.
قالت بيج سامرز، مشرفة مناوبة في ستاربكس من هانوفر بولاية ماريلاند: "لقد فقدت ستاربكس مسارها. فبدلاً من الاستماع إلى مُعدّي القهوة الذين يُضفون على تجربة ستاربكس طابعها المميز، يُركزون على أمور خاطئة، مثل تطبيق قواعد لباس جديدة مُقيّدة". وأضافت: "لا يُبالي الزبائن بلون ملابسنا عندما ينتظرون 30 دقيقة للحصول على لاتيه".
انتقد سامرز وآخرون الشركة أيضًا لبيعها أنماطًا من ملابس ستاربكس التي لم يعد يُسمح للموظفين بارتدائها في العمل على موقعها الإلكتروني الداخلي. وأعلنت ستاربكس أنها ستمنح قميصين أسودين مجانًا لكل موظف عند إعلانها عن قواعد اللباس الجديدة.
يوم الأربعاء، أعلن اتحاد عمال ستاربكس أن ألف عامل نفذوا إضرابًا في 75 متجرًا أمريكيًا. وأفادت ستاربكس آنذاك أن تأثير الإضراب كان محدودًا على متاجرها الأمريكية العشرة آلاف . وأضافت الشركة أن الإضرابات أدت في بعض الحالات إلى إغلاق المتاجر لأقل من ساعة.
قالت ستاربكس في بيان: "سيكون من الأفضل لو بذلت النقابة نفس الجهد الذي تبذله للاحتجاج على ارتداء القمصان السوداء في العمل للعودة إلى طاولة المفاوضات". وأضافت: "أكثر من 99% من متاجرنا مفتوحة اليوم لخدمة الزبائن، وقد كانت كذلك طوال الأسبوع".
تباينت آراء قراء وكالة أسوشيتد برس حول قواعد اللباس. قال بعضهم إنهم لا يعتقدون أن لدى مُقدّمي القهوة في ستاربكس ما يشكو منه، مشيرين إلى أن العديد من متاجر التجزئة تُلزم عمالها بارتداء ملابس معينة. بينما رأى آخرون أن على ستاربكس التركيز على تحسين جودة مشروباتها وأسعارها، وإرضاء عمالها بدلاً من القلق بشأن ملابسهم.
وقالت ماددي موكلو، التي تدير متجر ستاربكس في سياتل، إنها تؤيد القواعد الجديدة.
بصراحة، أعتقد أن قواعد اللباس كانت تغييرًا صعبًا على شركائي في متجري، كما قال موكلو. "لكن قواعد اللباس تمنحنا حدودًا أكثر اتساقًا لكيفية الظهور بأفضل مظهر أمام بعضنا البعض مع الحفاظ على هويتنا الفردية."
تعمل نقابة عمال ستاربكس المتحدة على تنظيم فروعها في الولايات المتحدة منذ عام 2021. ولم تتوصل ستاربكس والنقابة بعد إلى اتفاق تعاقدي، على الرغم من الاتفاق على العودة إلى طاولة المفاوضات في فبراير 2024.
وقالت النقابة هذا الأسبوع إنها تقدمت بشكوى إلى مجلس العلاقات العمالية الوطني زاعمة أن ستاربكس فشلت في التفاوض بشأن قواعد اللباس الجديدة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
ملحوظة: يمكن لأعضاء المدونة فقط إرسال تعليق.