إندبندنت
ستدفع شركة ميتا ما يصل إلى 17 مليار دولار وتُجري تغييرات جذرية على منصتي إنستغرام وفيسبوك لتسوية قضية ضخمة في محكمة أمريكية.
يمثل هذا الاتفاق أكبر تسوية على الإطلاق بين شركات التكنولوجيا الكبرى، وسيجبر شركة ميتا على فرض قيود شاملة على منصاتها.
ستدفع شركة ميتا ما يصل إلى 17.1 مليار دولار وستجري تغييرات جذرية على إنستغرام وفيسبوك لتسوية قضية محكمة أمريكية كبرى .
تخوض الشركة دعوى قضائية ضد المدعين العامين في 29 ولاية أمريكية، الذين اتهموها بالإضرار المتعمد برفاهية الشباب من خلال منصاتها.
توصل الطرفان الآن إلى تسوية تلزم شركة ميتا بإجراء سلسلة من التغييرات، بما في ذلك وضع حدود يومية وحظر ليلي على حسابات المراهقين على إنستغرام وفيسبوك. كما سيتم منع الشباب من رؤية عدد الإعجابات أو التفاعلات على المنشورات.
قبل بدء القضية، اعتُبرت فرصةً ذهبيةً لشركة ميتا ورئيسها التنفيذي مارك زوكربيرج للرد على مزاعم إلحاقها الضرر بالأطفال. وقد أسفرت جلسات الاستماع بالفعل عن سلسلة من الاتهامات الخطيرة، بما في ذلك مزاعم بأن ميتا تعمّدت إخفاء أدلة على الطرق التي تُلحق بها منصاتها الضرر بالصحة النفسية للشباب.
لكن، خلال الليل، أشارت التقارير إلى أن شركة ميتا والمدعين العامين في الولايات كانوا يعملون على التوصل إلى تسوية في منتصف المحاكمة من شأنها إنهاء جلسات الاستماع. ولم تعترف ميتا، التي لطالما نفت الادعاءات في القضية، بارتكاب أي مخالفة كجزء من التسوية المعلنة حديثًا.
تُعدّ هذه القضية الكبرى مجرد جزء واحد من سلسلة من الإجراءات القانونية والتحقيقات التنظيمية المتعلقة بشركة ميتا. وقد زعمت الولايات والحكومات المحلية والمناطق التعليمية والأفراد أن شركة ميتا وشركات التواصل الاجتماعي الأخرى قد ساهمت في تأجيج أزمة الصحة النفسية بين الشباب على مستوى البلاد.
أشاد القائمون على القضية بالتسوية باعتبارها نجاحًا كبيرًا، وأشاروا إلى احتمالية اتخاذ المزيد من الإجراءات المماثلة في المستقبل. ووصفوها بأنها أكبر تسوية ضد شركات التكنولوجيا العملاقة على الإطلاق، وأكبر اتفاقية لحماية المستهلك من نوعها في التاريخ باستثناء تسويات شركات التبغ الكبرى في التسعينيات.
قال برايان إل شوالب، المدعي العام لمنطقة كولومبيا: "استغلت شركة ميتا الأطفال عمدًا لتحقيق الربح، ثم كذبت بشأن ذلك، مدعيةً أن منتجاتها آمنة، بينما أكدت أبحاثها الداخلية أن هذه المنصات تسبب الإدمان وتضر بالبيئة. هذا انتصارٌ تاريخيٌّ للصحة العامة للشباب في واشنطن العاصمة وعموم البلاد، وستُحدث ميزات الأمان التي يُلزم ميتا بتثبيتها تغييرًا جذريًا وفوريًا في كيفية استخدام الشباب لإنستغرام وفيسبوك."
إن الأضرار الجسدية والنفسية والعاطفية التي تُلحقها منصات التواصل الاجتماعي المُصممة خصيصًا للإدمان بالشباب، وخاصةً الفتيات المراهقات، منتشرة على نطاق واسع في قطاع التكنولوجيا، وقد أسفرت هذه الدعوى القضائية الناجحة والمنسقة في عدة ولايات عن كون "ميتا" أول منصة تجلس إلى طاولة المفاوضات وتوافق على مثل هذه الإصلاحات الشاملة. ولن تكون الأخيرة.
تُلزم التسوية شركة ميتا بدفع ما لا يقل عن 12.1 مليار دولار لتسوية الدعاوى القضائية، على مدى عشر سنوات. وقد يرتفع هذا المبلغ بمقدار 5 مليارات دولار أخرى، تبعاً للاتفاقيات المبرمة مع شركات التواصل الاجتماعي الكبرى الأخرى.
كما يُجبر ذلك شركة ميتا على إدخال سلسلة من التغييرات على منصاتها، بهدف حماية الشباب الذين يستخدمونها. وتشمل هذه التغييرات مجموعة من القيود على وقت وكيفية استخدام المواقع، بالإضافة إلى حظر بعض الميزات وتوفير أدوات جديدة تُمكّن أولياء الأمور من المساعدة في ضمان سلامة أطفالهم.
سيفرض كل من إنستغرام وفيسبوك قيودًا على استخدام الأطفال لهما معًا، بحيث لا تتجاوز ساعتين يوميًا، مع فترات توقف كل 15 دقيقة لمقاطعة المستخدمين الذين يتصفحون باستمرار. وستستمر هذه القيود لمدة خمس سنوات، ولكنها ستنخفض إلى 60 دقيقة لمدة عشر سنوات إذا تبنت سناب شات وتيك توك ويوتيوب قواعد مماثلة.
سيُمنع الأطفال أيضاً من الوصول إلى المواقع الإلكترونية ليلاً. وسيُحظر عليهم الدخول بين منتصف الليل والساعة السادسة صباحاً، وسيتم كتم الإشعارات بين الساعة العاشرة مساءً والساعة السابعة صباحاً.
يجب على الشركة أيضًا تحسين إجراءات التحقق من أعمار المستخدمين الصغار، وزيادة ضوابط المحتوى لضمان حمايتهم من المحتوى الذي يتناول التنمر، واضطرابات الأكل، والانتحار وإيذاء النفس. كما يجب على ميتا توفير أدوات رقابة أبوية أقوى وأكثر سهولة في الاستخدام، بالإضافة إلى تقييد الوصول إلى ميزات مثل فلاتر التجميل وعدد الإعجابات التي تشجع على المقارنة الاجتماعية غير الصحية بين الشباب.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
ملحوظة: يمكن لأعضاء المدونة فقط إرسال تعليق.