الأربعاء، 16 أكتوبر 2024

نص التقرير حول مصر

الرابط

منظمة فريدوم هاوس أصدرت اليوم الأربعاء 16 أكتوبر 2024 تقرير: الحرية على الإنترنت فى دول العالم لعام 2024

نص التقرير حول مصر

فى مصر يحكم الرئيس عبد الفتاح السيسي، الذي تولى السلطة لأول مرة في انقلاب عام 2013، مصر بطريقة استبدادية. المعارضة السياسية ذات المغزى غير موجودة تقريبًا، حيث يمكن أن يؤدي التعبير عن المعارضة إلى الملاحقة الجنائية والسجن. والحريات المدنية، بما في ذلك حرية الصحافة وحرية التجمع، مقيدة بشدة. وتشارك قوات الأمن في انتهاكات حقوق الإنسان مع الإفلات من العقاب. والتمييز ضد المرأة يمثل مشكلة خطيرة وحرية الانترنت مقيدة والحكومة تتجسس على المستخدمين وتطارد المئات منهم وحكومة السيسى تحجب 562 موقعًا إلكترونيًا في مصر، بما في ذلك ما يقرب من 132 موقعًا إخباريًا

تقارير الشفافية الأخير لشركة جوجل، والذي يغطي النصف الثاني من عام 2023، اكد أن السلطات المصرية قدمت طلبات للإفصاح عن معلومات المستخدمين خلال تلك الفترة. وأعلنت شركة فيسبوك أيضًا عن تلقيها طلبات من الحكومة المصرية للحصول على بيانات مستخدمين خلال الفترة نفسها.


أصدرت منظمة فريدوم هاوس اليوم الأربعاء 16 أكتوبر 2024 تقرير: الحرية على الإنترنت فى دول العالم لعام 2024 وقامت منظمة فريدوم هاوس بتقييم مستوى حرية الإنترنت في 72 دولة حول العالم من خلال تقريرها السنوي عن الحرية على الإنترنت وجاء التقرير عن مصر على الوجة التالى حرفيا.

التطورات الرئيسية من 1 يونيو 2023 إلى 31 مايو 2024

ظلت حرية الإنترنت وحقوق مستخدميها مقيدة بشدة في مصر خلال فترة التغطية. وقد ساهمت العقوبات الجنائية و المضايقات والمراقبة في ارتفاع مستويات الرقابة الذاتية بين مستخدمي الإنترنت المصريين. ويعاني النشطاء والمدونين والصحفيين الذين يتم اعتقالهم بشكل روتيني من سوء المعاملة والتعذيب أثناء الاحتجاز.

في أكتوبر/تشرين الأول 2023، أعلن المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام حجب موقع مدى مصر، وهو موقع مستقل معروف بانتقاده للحكومة، لمدة ستة أشهر. كما واجهت رئيسة تحرير مدى مصر لينا عطا الله اتهامات جنائية بسبب عملها.

وقد تم حظر موقعين إخباريين مستقلين آخرين على الأقل بسبب فشلهما في الحصول على التراخيص، وفي يونيو/حزيران 2024، بعد فترة التغطية، أعلن المجلس الأعلى للإعلام والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن خطط لحظر جميع المنصات غير المرخصة.

قبيل الانتخابات الرئاسية المصرية المقررة في ديسمبر/كانون الأول 2023، تم إصابة هاتف أحمد طنطاوي، المنافس المحتمل الأبرز للرئيس السيسي، ببرنامج التجسس Predator، على الأرجح بناء على طلب الأجهزة الأمنية المصرية.

في يوليو/تموز 2023، حصل الباحث والناشط باتريك جورج زكي على عفو رئاسي بعد أيام قليلة من الحكم عليه بالسجن لمدة ثلاث سنوات بتهمة "نشر أخبار كاذبة" بعد نشره مقالاً على الإنترنت حول التمييز الذي يواجهه المسيحيون الأقباط في مصر.

نظرة عامة على السياسة

يحكم الرئيس عبد الفتاح السيسي، الذي تولى السلطة لأول مرة في انقلاب عام 2013، مصر بطريقة استبدادية. المعارضة السياسية ذات المغزى غير موجودة تقريبًا، حيث يمكن أن يؤدي التعبير عن المعارضة إلى الملاحقة الجنائية والسجن. الحريات المدنية، بما في ذلك حرية الصحافة وحرية التجمع، مقيدة بشدة. تشارك قوات الأمن في انتهاكات حقوق الإنسان مع الإفلات من العقاب. لا يزال التمييز ضد المرأة يمثل مشكلة خطيرة، وكذلك معدلات العنف القائم على النوع الاجتماعي مرتفعة.

أ-  عوائق الوصول

بذلت الحكومة المصرية جهودًا لتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في البلاد وزيادة عدد مستخدمي الإنترنت، على الرغم من أن اتصالات الإنترنت لا تزال تعاني من رداءة الجودة وبطء السرعة. اعتبارًا من يناير 2024، كان هناك 82.01 مليون مستخدم للإنترنت في مصر، وهو ما يمثل معدل انتشار الإنترنت بنسبة 72.2 في المائة.1 ويعتبر استخدام الهاتف المحمول أكثر انتشارا، حيث يصل حوالي 97.3 بالمائة من السكان إلى الإنترنت عبر اتصالات الهاتف المحمول. وبحسب وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية، ارتفعت حصة مستخدمي الهاتف المحمول في مصر بشكل مطرد خلال العامين الماضيين. وبحسب مؤشر جاهزية الشبكة لعام 2023، احتلت مصر المرتبة 46 من بين 134 دولة في المؤشر الذي يفحص حجم السكان المشمولين بشبكة الهاتف المحمول من الجيل الثالث.

وعلى الرغم من زيادة معدلات الوصول، تظل سرعات الإنترنت غير موثوقة في مصر. فاعتبارًا من يونيو 2024، احتلت مصر المرتبة 107 عالميًا من حيث سرعة الإنترنت عبر الهاتف المحمول، بمتوسط سرعة تنزيل 24.39 ميجابت في الثانية ومتوسط سرعة تحميل 5.76 ميجابت في الثانية. وبالنسبة لسرعات النطاق العريض، احتلت مصر المرتبة 79 عالميًا، بمتوسط سرعة تنزيل 75.44 ميجابت في الثانية ومتوسط سرعة تحميل 16.24 ميجابت في الثانية. وبحسب مؤشر جاهزية الشبكة لعام 2023، احتلت مصر المرتبة 18 من بين 134 دولة على مؤشر النطاق الترددي الدولي للإنترنت.

منذ يوليو 2023، أدت انقطاعات التيار الكهربائي الناتجة عن مبادرة الحكومة "لتقليص الأحمال" إلى الحد من قدرة الناس على الوصول إلى الإنترنت عبر الخطوط الثابتة. وبموجب المبادرة، لتقليل استهلاك الكهرباء خلال أشهر الصيف، فرضت الحكومة انقطاعات يومية للتيار الكهربائي تستمر من ساعة إلى ساعتين. وعلى الرغم من تعهد المسؤولين بحل أزمة الكهرباء بحلول أكتوبر 2023، إلا أن الانقطاعات استمرت بنفس الكثافة طوال فترة التغطية. وتسببت انقطاعات الكهرباء هذه في انقطاع الاتصال بالإنترنت لكل من الخطوط الثابتة والمتنقلة، كما تأثر أيضًا مزودي أبراج الجيل الرابع (4G) في جميع أنحاء مصر.

لقد أظهر قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مصر نمواً كبيراً في السنوات الأخيرة، ويرجع ذلك جزئياً إلى زيادة الاستثمار الحكومي في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، كما قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإصدار إصلاحات لتطوير البنية التحتية للاتصالات وزيادة سرعات الإنترنت.8 في يناير 2024، تم توقيع عقد بقيمة 150 مليون دولار بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والشركة المصرية للاتصالات لتوفير خدمات الجيل الخامس (5G) في جميع أنحاء مصر.

وتشمل المساعي السابقة التي بذلها الجهاز نشر تكنولوجيا الهاتف المحمول المحدثة بالتعاون مع شركات الاتصالات في جميع أنحاء البلاد منذ عام 2018.10 في نوفمبر 2021، وافق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على ترددات جديدة لمشغلي الهاتف المحمول بهدف تحسين جودة خدمات الصوت والبيانات.11 في يناير 2022، بدأت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مبادرة لتحسين الوصول إلى الإنترنت في القرى النائية، بمشاركة 33 قرية. وبحلول ديسمبر 2021، تم تركيب كابلات خطوط ثابتة جديدة في ست قرى، وتم تشغيل سبع محطات أساسية للجيل الرابع بالكامل.

في سبتمبر 2021، أعلنت الشركة المصرية للاتصالات أنها ستعمل على تحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات في البلاد وتأمين الوصول إلى خدمات الإنترنت عالية السرعة من خلال توفير شبكات الألياف الضوئية لحوالي 1413 قرية ومدينة ريفية. وشمل ذلك توفير خدمات الإنترنت لـ 2563 مدرسة ثانوية وربط 18 ألف مبنى حكومي بكابلات الألياف الضوئية.

وفي فبراير 2022، وقعت مصر واليونان اتفاقية لمد كابل ألياف ضوئية بحري بين البلدين بتكلفة 60 مليون دولار. وفي مارس 2022، أعلنت المصرية للاتصالات عن إنشاء مسار جديد لكابلات الإنترنت بالألياف الضوئية بين البحر الأحمر والبحر الأبيض المتوسط عبر طريق المرشدين، بهدف تعزيز مكانة مصر كنقطة مركزية للاتصالات بين القارات. وفي عام 2023، دخلت الشركة المصرية للاتصالات في مشروع مشترك لربط الشبكات المصرية والإفريقية عبر نظام الكابل البحري الأوروبي ميدوسا وكابل الإنترنت البحري وبمجرد اكتماله، سيصبح كابل 2Africa أطول كابل اتصالات بحري في العالم وسيوفر اتصالات لـ 33 دولة.

في أواخر نوفمبر 2023، دخلت شركة الاتصالات المصرية في شراكة مع مؤسسة الإنترنت لتخصيص الأسماء والأرقام (ICANN) لتثبيت خادم الجذر المُدار (IMRS) في مصر. سيعمل IMRS كمركز استجابة محلي لجميع استعلامات نظام أسماء النطاقات (DNS) من إفريقيا، مما سيقلل من اعتماد مقدمي الخدمة على الخوادم الإقليمية، ويحسن سرعات الإنترنت، ويقلل من نقاط الضعف في الهجمات الإلكترونية.

هل أصبح الوصول إلى الإنترنت باهظ التكلفة أو خارج متناول شرائح معينة من السكان لأسباب جغرافية أو اجتماعية أو غيرها؟ 

أسعار خدمات الإنترنت والهاتف المحمول معقولة نسبيًا في مصر؛ ومع ذلك، أثر ارتفاع التضخم وزيادة الأسعار سلبًا على القدرة على تحمل التكاليف خلال فترة التغطية. شهدت مصر ثلاث تخفيضات في قيمة العملة في السنوات الأخيرة وارتفع التضخم إلى 34.6٪ في نوفمبر 2023.19 وبناء على بيانات البنك الدولي لعام 2022، وهي أحدث البيانات المتاحة، من المتوقع أن يبلغ نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي في مصر 203,569.31 جنيه مصري (6,580 دولار أمريكي).

وبالإضافة إلى ارتفاع التضخم، رفعت شركات الاتصالات أسعارها أيضًا. ففي فبراير/شباط 2024، رفعت شركات الاتصالات المصرية أسعار خدمات الهاتف المحمول بنسبة تتراوح بين 10 و16 في المائة، بما في ذلك رسوم الهاتف الخلوي والبيانات. علاوة على ذلك، رفعت شركة الاتصالات المصرية المملوكة للدولة أسعار خدمات الإنترنت عريض النطاق بنحو 33%، مع قيام مقدمي الخدمة من القطاع الخاص مثل فودافون وأورانج بتعديل أسعار النطاق العريض وفقًا لذلك. وكان هذا أول تعديل لأسعار خدمات الهاتف المحمول والإنترنت في مصر منذ عام 2017 يمكن أن تصل تكلفة باقة البيانات الشهرية للهاتف المحمول من المصرية للاتصالات إلى 450 جنيهًا مصريًا (14.50 دولارًا أمريكيًا) أو حوالي 2 في المائة من متوسط الراتب الشهري في مصر.

وبحسب تقرير صادر عام 2023 عن موقع Cable، وهو موقع مقره لندن لمقارنة أسعار النطاق العريض والإنترنت عبر الهاتف المحمول على مستوى العالم، احتلت مصر المرتبة الخامسة من بين 219 دولة لأسعار النطاق العريض للمستهلكين، بمتوسط سعر باقة شهري يبلغ 8.31 دولار. وبالنسبة لأسعار بيانات الهاتف المحمول، احتلت مصر المرتبة 62 من بين 230 دولة، بمتوسط سعر 0.65 دولار لكل 1 جيجابايت اعتبارًا من يوليو 2023.24

توجد تفاوتات إقليمية في الوصول إلى الإنترنت والبنية الأساسية بما في ذلك توزيع اشتراكات خط المشترك الرقمي غير المتماثل (ADSL) في جميع أنحاء مصر. في يناير 2024، تركزت اشتراكات ADSL في المراكز الحضرية والمناطق ذات الكثافة السكانية العالية، مثل القاهرة الكبرى ومنطقة دلتا النيل، حيث تستحوذ كل منها على 35 في المائة من إجمالي اشتراكات ADSL في البلاد. في المقابل، تمثل المناطق الريفية في صعيد مصر 15 في المائة فقط من اشتراكات ADSL. تمثل الإسكندرية ومطروح معًا 9 في المائة من الاشتراكات، بينما تشكل مناطق سيناء والبحر الأحمر وقناة السويس مجتمعة 6 في المائة فقط من الاشتراكات.

وإلى جانب الفجوة الرقمية الجغرافية، نلاحظ أيضًا فجوة رقمية قائمة على النوع الاجتماعي. فعلى الرغم من الزيادة الإجمالية في استخدام الإنترنت، تواجه الدول العربية أكبر فجوة بين الجنسين في الوصول الرقمي على مستوى العالم. ووفقًا لتقرير صادر عن مركز ويلسون في عام 2021، تفتقر 63 مليون امرأة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا إلى الوصول إلى الإنترنت عبر الهاتف المحمول، والذي يعمل كبوابة أساسية للمحتوى عبر الإنترنت لمعظم الأفراد. وبحسب تقرير الفجوة العالمية بين الجنسين لعام 2020 الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، فإن النساء في مصر يتخلفن عن الرجال من حيث القدرة على الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات ومهارات وخدمات الاتصالات.

هل تمارس الحكومة الرقابة الفنية أو القانونية على البنية التحتية للإنترنت بغرض تقييد الاتصال؟

تمتلك الحكومة سيطرة كبيرة على البنية التحتية للإنترنت وقامت بتقييد الاتصال في الماضي.

وتمنح المادة 67 من قانون تنظيم الاتصالات لسنة 2003 السلطات المصرية سلطة الاستيلاء على خدمات وشبكات الاتصالات لأي مشغل أو مقدم خدمة. وهذا يعني أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إلى جانب الأجهزة العسكرية والأمنية الوطنية، مخول قانوناً بوضع الخطة التشغيلية لنشر شبكات الاتصالات في حالة حدوث الحالات المذكورة في المادة 67، مثل "الكوارث الطبيعية أو البيئية" أو "أي حالات أخرى تتعلق بالأمن القومي".

قامت الحكومة بمركزية البنية التحتية للإنترنت وكابلات الألياف الضوئية لإنشاء نقاط اختناق يمكن التحكم فيها بشكل كبير. علاوة على ذلك، فإن البنية التحتية للاتصالات في مصر بالكامل تقريبًا مملوكة لشركة الاتصالات المصرية. وقد وضع القرار رقم 242، الصادر في عام 2019، البنية التحتية للاتصالات تحت ملكية جهاز مشروعات الخدمة الوطنية، الذي تديره وزارة الدفاع المصرية.

تم حظر خدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) بشكل متقطع على شبكات الهاتف المحمول. في أكتوبر 2020، ورد أن تطبيق Telegram تم حظره لعملاء مقدمي خدمات الهاتف المحمول We وVodafone Egypt وOrange Egypt بعد أن حجبت السلطات الوصول إلى عناوين IP الخاصة بالخدمة. ولم يقدم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أي مبرر لهذه الانقطاعات. وخلال مؤتمر الأمم المتحدة السابع والعشرين لتغير المناخ (COP27) في نوفمبر/تشرين الثاني 2022، رفعت شركات الاتصالات المصرية الحظر المفروض على خدمات WhatsApp VoIP، مثل المكالمات الصوتية، لفترة قصيرة من الزمن (انظر ب1). ومع ذلك، أعيد فرض القيود بعد المؤتمر.

تم توثيق حالات انقطاع دورية لحركة مرور VoIP عبر شبكات الهاتف المحمول في وقت مبكر من عام 2010،33 وفي عام 2013، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إنشاء لجنة لـ"مراقبة" الاتصالات على تطبيقي واتساب وفايبر. إن إجراء مكالمات دولية عبر شبكات VoIP يعد أمرا غير قانوني من الناحية الفنية بموجب المادة 72 من قانون تنظيم الاتصالات.

هل هناك عقبات قانونية أو تنظيمية أو اقتصادية تحد من تنوع مقدمي الخدمات؟ 

تهيمن مجموعة صغيرة من الشركات على سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مصر، مما يخلق عقبات أمام المنافسة والابتكار.

تسيطر ثلاث شركات على سوق الهاتف المحمول بشكل كبير، وتتمتع شركة فودافون مصر بأكبر حصة في السوق، بنسبة 40.5%، في حين تمتلك شركة أورانج مصر الفرنسية 33%. وتبلغ حصة اتصالات مصر في السوق المصرية 24%، وهي مملوكة بنسبة 66% لشركة اتصالات التي تربطها علاقات قوية بدولة الإمارات العربية المتحدة. في عام 2017، أطلقت الشركة المصرية للاتصالات المملوكة للدولة رسميًا خدمة We، شبكة الهاتف المحمول الرابعة في البلاد. كما تمتلك الشركة المصرية للاتصالات نحو 45% من فودافون مصر.

تسيطر الشركة المصرية للاتصالات، تحت مظلة WE، على 80.1% من سوق ADSL. ومن بين مقدمي خدمات الإنترنت الرئيسيين الآخرين في مصر شركة اتصالات مصر، ونور، وفودافون داتا. تقوم هذه الشركات باستئجار الخطوط من WE وإعادة بيع النطاق الترددي لمزودي خدمة الإنترنت الأصغر حجمًا. في عام 2016، حصلت شركة اتصالات مصر على ترخيص لتقديم خدمات الهاتف الثابت من خلال البنية التحتية التابعة للشركة المصرية للاتصالات.

وفي عام 2022، وافقت مجموعة فودافون العالمية على نقل 55% من أسهمها في فودافون مصر إلى فوداكوم (شركتها التابعة في أفريقيا جنوب الصحراء الكبرى) مقابل الحصول على مبالغ نقدية وأسهم جديدة في فوداكوم. أعلنت شركة فوداكوم أنها ستوقع على وثيقة التزام باتفاقية المساهمين مع الشركة المصرية للاتصالات. التي تمتلك 44.95 بالمائة من فودافون مصر.

إن الهيئة القومية لتنظيم الاتصالات ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تصدران إرشادات لمقدمي خدمات الإنترنت وتنظمان عملية الترخيص. وفي بعض الأحيان تعمل هذه الإرشادات على تقويض سوق الاتصالات التنافسية. وعلى النقيض من أفضل الممارسات الدولية، فإن الإرشادات الخاصة بمنح التراخيص لمقدمي خدمات الإنترنت لا تشير إلى أي نموذج اقتصادي موحد لتحديد أسعار الخدمات. ولا توجد أي إشارة إلى أساليب التسعير الشائعة، مثل التسعير على أساس الاستخدام، أو التسعير بسعر ثابت، أو التسعير المدعوم من كل من المستخدم ومقدم الخدمة، مما يمنح مقدمي خدمات الإنترنت حرية كبيرة في تحديد أسعارهم بطرق قد تضر بالمستهلكين.

في أواخر ديسمبر 2022، وسعت التعديلات التي أُدخلت على قانون تنظيم الاتصالات لعام 2003 نطاق الأنشطة المحظورة على مقدمي خدمات الإنترنت. وبموجب القانون المعدل، يتعين على الشركات الحصول على تصريح من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والهيئات الأخرى ذات الصلة لاستخدام أو تشغيل أو تثبيت أو بيع أي معدات اتصالات وتكنولوجيا معلومات. وقد يؤدي انتهاك القانون إلى غرامة تتراوح بين 2 و5 ملايين جنيه مصري (بين 64630 و161590 دولارًا أمريكيًا).

هل تفشل الهيئات التنظيمية الوطنية التي تشرف على مقدمي الخدمات والتكنولوجيا الرقمية في العمل بطريقة حرة وعادلة ومستقلة؟ 

يتم تنظيم خدمات الاتصالات ومقدمي خدمات الإنترنت من قبل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بموجب قانون تنظيم الاتصالات، والذي لا يضمن استقلال الجهاز.

وتتبع الهيئة وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ويتم اختيار أعضاء مجلس إدارتها من قبل رئيس مجلس الوزراء، الذي يحدد أيضًا رواتبهم. ويرأس مجلس إدارة الجهاز وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ويضم ممثلين عن وزارات الدفاع والمالية والداخلية ومجلس الأمن القومي ورئاسة الجمهورية والنقابات العمالية وغيرها. رسميًا، تتولى الهيئة القومية لتنظيم الاتصالات مسؤولية ضمان بيئة سوقية تنافسية، وإدارة طيف الترددات، ووضع معايير الصناعة، والإشراف على اتفاقيات الربط.

ولعب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات دوراً بارزاً في قطع خدمات الإنترنت والمحمول لمدة خمسة أيام أثناء ثورة 2011. ووفقاً لحكم صادر عن محكمة القضاء الإداري، فقد شارك الجهاز في جميع مراحل القطع ومثل وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في هذه العملية. كما عمل مع شركات الاتصالات لتنفيذ قرار وزارة الداخلية الداعي إلى قطع الخدمة؛ وفي نفس الحكم، قضت المحكمة بأن القرار يشكل تعدياً على الحق في الاتصال، من بين أمور أخرى.

في ديسمبر 2023، فرض الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات غرامة قدرها 20 مليون جنيه مصري (646340 دولارًا) على الشركة المصرية للاتصالات بعد فشل البنية التحتية مما أدى إلى انقطاع خدمات الصوت والإنترنت في أجزاء متعددة من البلاد. وعلى نحو مماثل، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مارس/آذار 2023 فرض غرامة قدرها 20.5 مليون جنيه مصري (662.500 دولار) على شركة فودافون مصر بسبب انقطاع جزئي في شبكة الجيل الرابع.

ب-  حدود المحتوى

هل تقوم الدولة بحجب أو تصفية محتوى الإنترنت، أو تجبر مقدمي الخدمات على حجب أو تصفية محتوى الإنترنت، وخاصة المواد التي تحميها المعايير الدولية لحقوق الإنسان؟

واصلت الدولة حجب المواقع الإخبارية المستقلة خلال فترة التغطية كجزء من حملة أوسع نطاقًا على حرية التعبير. ومن خلال المادة 7 من قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات، يمكن للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن يأمر شركات الاتصالات بحجب المواقع الإلكترونية. وحتى يونيو 2024، تم حجب 562 موقعًا إلكترونيًا في مصر، بما في ذلك ما يقرب من 132 موقعًا إخباريًا.

تم حجب العديد من المواقع الإخبارية المستقلة خلال فترة التغطية. في يونيو 2023، حجبت السلطات المصرية كل من موقع الأخبار السياسية "سلطا 4" و"مصر 360"، الذي يوثق انتهاكات حقوق الإنسان. وبحسب ما ورد كان سبب الحجب في كلا الموقعين هو مشكلات الترخيص؛ ومع ذلك، تكهنت جماعات حقوق الإنسان بأن الموقعين تم حجبهما بسبب المحتوى المنشور، والذي كان في بعض الأحيان ينتقد الحكومة المصرية وسياساتها.

في أكتوبر/تشرين الأول 2023، أعلن المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام حجب موقع مدى مصر لمدة ستة أشهر، بدعوى أن الموقع "يمارس أنشطة إعلامية دون ترخيص" و"ينشر أخبارًا كاذبة دون التحقق من مصادرها". وجاء الحجب بعد أن نشر الموقع تقريرا عن احتمال استقبال مصر للاجئين الفلسطينيين الفارين من الحرب بين إسرائيل وحماس في قطاع غزة. وتم تعديل عنوان المقال لاحقا. وبدأ المجلس الأعلى للإعلام تحقيقا في مدى مصر، كما واجهت رئيسة تحرير الموقع لينا عطا الله اتهامات جنائية.

خلال فترة التغطية السابقة، تم حجب 12 موقعًا إلكترونيًا بدعوى نشر معلومات كاذبة أو التحريض على العنف أو الاستهزاء بالمعتقدات الدينية، من بين أسباب أخرى. بالإضافة إلى ذلك، تم حجب بعض المواقع الأجنبية بسبب تشغيلها بدون ترخيص من هيئة تنظيم الاتصالات.

في نوفمبر/تشرين الثاني 2021، تم حجب موقع Disclose، وهي غرفة أخبار غير ربحية ومنظمة للصحافة الاستقصائية، بعد أن كشف أن شركات فرنسية باعت أنظمة مراقبة لمصر . في يوليو/تموز 2021، قامت السلطات بحظر موقع "التحقيقات 180" بشكل دائم دون أي سبب معلن أو اتباع الإجراءات القانونية الواجبة .

تم حجب العديد من المواقع الإخبارية الدولية والمحلية، حيث تم حجب بعضها منذ بداية عام 2017. وتشمل المواقع المحجوبة موقع هافينغتون بوست عربي، وصحيفة البورصة المالية ، ومنصة النشر عبر الإنترنت بأكملها. كما أن المواقع التي تديرها منظمة هيومن رايتس ووتش، ومراسلون بلا حدود، وحركة شباب 6 أبريل، التي كانت نشطة خلال ثورة 2011، غير متاحة أيضًا.

في أكتوبر/تشرين الأول 2020، أفادت التقارير أن الحكومة المصرية استخدمت تقنية Sandvine لحجب مئات المواقع الإلكترونية، بما في ذلك 100 موقع إخباري وإعلامي مستقل ومنصة الأخبار الشعبية للمواطنين "المنصة".

وعلى الرغم من الحظر الشامل للمواقع الإخبارية المستقلة وتلك التي تستضيف محتوى يركز على حقوق الإنسان، فإن جميع منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية متاحة بسهولة في مصر. ومع ذلك، في أغسطس/آب 2023، ناقش مجلس الشيوخ المصري حظر تيك توك و"تطبيقات أخرى مماثلة تفشل في تلبية سياسات ومعايير السلامة في البلاد". وعلى الرغم من هذه المحادثات، ظل تيك توك متاحًا في مصر في نهاية فترة التغطية.

هل تستخدم الجهات الفاعلة الحكومية وغير الحكومية وسائل قانونية أو إدارية أو وسائل أخرى لإجبار الناشرين أو مستضيفي المحتوى أو المنصات الرقمية على حذف المحتوى، وخاصة المواد التي تحميها معايير حقوق الإنسان الدولية؟

وفي السنوات الأخيرة، قامت الحكومة بإزالة المحتوى غير المقبول من بعض المنافذ الإعلامية، وضغطت على مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي لإزالة المحتوى الناقد.

كما اضطرت منصات البث إلى إزالة المحتوى عبر الإنترنت. فبعد فترة التغطية، في يونيو/حزيران 2024، أمر المجلس الأعلى للإعلام منصة Prime Video التابعة لشركة Amazon Egypt بإزالة المحتوى الذي اعتبر أنه "لا يتوافق مع القيم الدينية للمجتمعات المصرية والعربية". ولم يتم تقديم أي تفاصيل حول طبيعة المحتوى المعني، وقامت Amazon Egypt بإزالة المحتوى في غضون 24 ساعة من الطلب.

خلال فترة التغطية السابقة، أطلقت السلطات سراح العديد من السجناء السياسيين استجابة للضغوط الدولية المتزايدة قبل مؤتمر المناخ COP27؛ ومع ذلك، أفاد ما لا يقل عن سبعة سجناء تم الإفراج عنهم أن وكالة الأمن القومي أمرتهم بإزالة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي الذي ينتقد الحكومة أو مواجهة الاعتقال في نهاية المؤتمر. وأعيد اعتقال أولئك الذين رفضوا الامتثال.

الرقابة المسبقة على النشر أمر شائع. في مايو 2022، حظرت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة على الموظفين نشر محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي من شأنه أن يؤثر سلبًا على السياحة. جاءت هذه اللوائح بعد اعتقال اثنين من منظمي الرحلات السياحية لنشرهما مقطع فيديو يظهر عدة فتيان يتحرشون بسائحات أجنبيات في أهرامات الجيزة. قبل وقت قصير من احتجاجات سبتمبر/أيلول 2019، نشر المجلس الأعلى للإعلام مقالاً بعنوان "الحظر والغرامات عقوبة لنشر الشائعات في وسائل الإعلام"، مؤكداً المادة 17 من لائحة العقوبات بالمجلس الأعلى للإعلام، والتي تنص على عقوبات لنشر الأخبار الكاذبة أو الشائعات والتحريض على انتهاك القانون.

وقد استخدمت جهات غير حكومية تكتيكات أخرى للسيطرة على الفضاء الرقمي. إذ يستطيع المواطنون العاديون تقديم شكاوى قانونية ضد "انتهاك الأخلاق العامة" على وسائل التواصل الاجتماعي، وهو ما يسمح للسلطات بفرض الرقابة على المحتوى على الإنترنت، وتقييد حرية التعبير على الإنترنت، وفرض قيود على مستخدمي الإنترنت. تتم إزالة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على مطالب من الحكومة. رفع محامون مؤيدون للحكومة دعاوى قضائية ضد المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي، مما أدى في بعض الأحيان إلى حذف المحتوى الخاص بهم.

في نوفمبر/تشرين الثاني 2020، عدلت اللجنة العليا للإعلام المرئي والمسموع لوائح الترخيص للضغط على منصات البث للحصول على شهادة موافقة على التشغيل (انظر البندين B3 وB6). وتتضمن اللوائح أيضًا بعض الأحكام التي تلزم الشركات بإزالة "المحتوى الضار". ويتعين على الشركات الامتثال لطلبات إزالة المحتوى في غضون 24 ساعة. وتُمنح اللجنة العليا للإعلام المرئي والمسموع سلطة تقديرية لاتخاذ القرارات بشأن كيفية الاستجابة لعدم الامتثال.

هل تفتقر القيود المفروضة على الإنترنت والمحتوى الرقمي إلى الشفافية، أو التناسب مع الأهداف المعلنة، أو عملية استئناف مستقلة؟

يتضمن الإطار القانوني الذي ينظم الفضاء الرقمي قيودًا غير ضرورية ولا متناسبة وتفتقر إلى الشفافية إلى حد كبير.

في يونيو 2024، بعد انتهاء فترة التغطية، أعلن المجلس الأعلى للإعلام المرئي والمسموع أن جميع المنصات الرقمية والمشفرة عبر الأقمار الصناعية يجب أن تلتزم بمعايير المحتوى في البلاد. وفي حين أفادت التقارير أن بعض المنصات بدأت جهود الامتثال، فإن منصات أخرى لم تفعل ذلك. وجاء هذا التوجيه في أعقاب مخاوف من أن المحتوى على منصة Prime Video التابعة لشركة Amazon Egypt ينتهك "القيم الدينية للمجتمعات المصرية والعربية" (انظر B2). وعلى نحو مماثل، نشر المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام في سبتمبر/أيلول 2022 بيانًا على موقعه الإلكتروني أشار فيه إلى أن منصات البث مثل نيتفليكس وديزني+ يجب أن تلتزم "بعادات وقيم الدولة المصرية".

إن حجب موقعي "سلطا 4" و"مصر 360" في يونيو/حزيران 2023 كان يفتقر إلى الشفافية. ووفقاً لنقابة الصحفيين في مصر، فقد تم حجب كلا الموقعين بسبب فشلهما في الحصول على ترخيص. وقال مؤسس موقع مصر 360 إنه تقدم بطلب للحصول على ترخيص من المجلس الأعلى للإعلام قبل أكثر من ستة أشهر من الحجب ولم يتلق ردًا أبدًا.

وقد حد قرار أصدرته المحكمة الإدارية العليا في مايو/أيار 2018 من قدرة المحاكم الإدارية على تقييد الأوامر التنفيذية الخاصة بالرقابة على الإنترنت، ويسر تشريعاً جديداً يمنح الهيئات القضائية والتنفيذية، بما في ذلك الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الحق في حجب المواقع الإلكترونية لأسباب تتعلق بالأمن القومي.

وفي أغسطس/آب 2018، وقع الرئيس السيسي قانوناً لمكافحة الجرائم الإلكترونية وقانوناً لتنظيم وسائل الإعلام . ويسمح قانون الجرائم الإلكترونية للسلطات الحكومية بحجب المواقع الإلكترونية دون أمر قضائي لأسباب تتعلق بالأمن القومي أو الاقتصاد، وهي أسباب غير محددة بشكل واضح. وقد يواجه العاملون في مقدمي الخدمات الذين لا يستجيبون بسرعة لقرارات الحجب أحكاماً بالسجن وغرامات. وزعمت الحكومة أن القانون يهدف إلى مكافحة السرقة والقرصنة عبر الإنترنت. يتطلب قانون تنظيم وسائل الإعلام أن تحصل المواقع الإخبارية على ترخيص من هيئة تنظيم الإعلام المرئي والمسموع. ومع ذلك، ليس من الواضح ما إذا كانت المواقع المحجوبة قادرة على التقدم بطلب للحصول على الترخيص، وما إذا كانت ستظل محظورة بعد الحصول عليه.

في مارس/آذار 2019، نشر المسؤولون قائمة عقوبات اللجنة العليا للإعلام، والتي تضمنت عقوبات محتملة لانتهاكات قانون تنظيم وسائل الإعلام، مثل الإيقاف والغرامات وغيرها من الإجراءات التأديبية. وبالإضافة إلى ذلك، يتضمن قانون العقوبات المصري أحكاماً تتعلق بنشر "المواد التجديفية أو المسيئة للدين"، والتي يمكن استخدامها لإجبار مقدمي الخدمات قانونياً على حجب مثل هذه المواد. ويسمح قانون مكافحة الإرهاب الذي صدر عام 2015 بصيغته الواسعة للسلطات بحظر المحتوى أو المواقع الإلكترونية التي تروج للإرهاب.

هل يمارس الصحفيين والمعلقين و المستخدمون العاديون عبر الإنترنت الرقابة الذاتية؟

لقد كان للقوانين الجنائية القمعية والعدد المتزايد من الاعتقالات بسبب منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي تأثير مخيف على حرية التعبير على الإنترنت. كما تعمل الرقابة والمراقبة المتقدمة على تحفيز المستخدمين على فرض الرقابة الذاتية والحد من المعارضة السياسية على المنصات الرقمية. وكثيراً ما يتردد الصحفيون عبر الإنترنت في النشر حول مواضيع حساسة، بما في ذلك التوترات الطائفية، والجنس، وجماعة الإخوان المسلمين، والمعتقلين السياسيين، والعمليات العسكرية في سيناء، والدور الكبير الذي يلعبه الجيش في الاقتصاد الوطني.

استخدمت السلطات الوسائل القانونية وأوامر الحجب لترهيب المنافذ الإخبارية وإجبارها على ممارسة الرقابة الذاتية. ففي أعقاب حجب موقع مدى مصر في أكتوبر/تشرين الأول 2023، ردًا على مقال نشرته الصحيفة عن الحرب بين إسرائيل وحماس، أعلنت مدى مصر على صفحتها على فيسبوك أنها قررت تعديل عنوان المقال المعني.

في الآونة الأخيرة، أصبح مستخدمو الإنترنت العاديون، وليس الناشطون فقط، يمارسون الرقابة الذاتية. فقد امتنع الأكاديميون عن مشاركة آرائهم الانتقادية على وسائل التواصل الاجتماعي خوفًا من المراقبة الرقمية أو الترهيب. ونتيجة لهذا، بدأ بعض أساتذة الجامعات في تثقيف طلابهم حول مخاطر تناول مواضيع معينة على وسائل التواصل الاجتماعي.

وخلصت دراسة نشرتها جمعية حرية الفكر والتعبير في يونيو/حزيران 2020 إلى أن وسائل الإعلام تمتنع عن نشر محتوى ينتقد الحكومة خوفًا من حظر مواقعها الإلكترونية أو المزيد من الانتقام إذا تم حظرها بالفعل.

هل يتم التحكم في مصادر المعلومات عبر الإنترنت أو التلاعب بها من قبل الحكومة أو جهات فاعلة قوية أخرى لتحقيق مصلحة سياسية معينة؟ 

ويقوم المسؤولون الحكوميون بالتلاعب بشكل نشط بالمعلومات عبر الإنترنت، ويهيمن على المشهد الإعلامي الإصدارات الإلكترونية للصحف المملوكة للدولة أو المنافذ الإعلامية المدعومة من قبل أفراد مرتبطين بالحكومة. ويواجه الصحافيون والمدونون حملات ترهيب وتشويه من قبل وسائل الإعلام المؤيدة للحكومة. وفي السنوات الأخيرة، قام المؤثرون المؤيدون للسيسي بالترويج لإجراءات وسياسات الحكومة على وسائل التواصل الاجتماعي.

كانت هناك بعض الأدلة على التضليل عبر الإنترنت في الفترة التي سبقت الانتخابات الرئاسية في ديسمبر/كانون الأول 2023. وغالبًا ما أظهرت وسائل الإعلام التقليدية والإلكترونية تحيزًا واضحًا لصالح السيسي، في حين حُرم السياسيون المعارضون تمامًا من التغطية الإعلامية أو تعرضوا للانتقاد.

بعد بدء الحرب بين إسرائيل وحماس في أكتوبر/تشرين الأول 2023، قام مختبر أبحاث الطب الشرعي الرقمي التابع للمجلس الأطلسي بتحليل العديد من الوسوم التي تم تضخيمها من خلال حسابات وسائل التواصل الاجتماعي غير الموثوقة الموالية للحكومة. على وجه التحديد، كانت الوسوم مصحوبة بخطاب وطني مؤيد للحكومة ينتقد فكرة فرار الفلسطينيين المحتمل إلى سيناء من غزة. في إحدى الحالات، أدرج الصحفي المصري حسام الغمري الوسم #سيناء_خط_احمر ("سيناء خط أحمر") في منشور مع مقطع فيديو للرئيس السيسي يقول، "نحن لن نتنازل عن سيناء لأحد، سيناء ملك للمصريين أو نموت".

وفي أكتوبر/تشرين الأول 2023، وجد تقرير منفصل صادر عن مختبر DFR أن الوسوم التي تهاجم طارق النبراوي، رئيس نقابة المهندسين المستقلة، تم تضخيمها بشكل غير أصيل عبر حسابات مؤيدة للحكومة. وتتمتع الحكومة بعلاقات وثيقة مع العديد من النقابات والاتحادات في مصر، وجاءت الهجمات على رئيس نقابة المهندسين قبل أن يتخذ مجلس الإدارة الموالي للحكومة قرارًا بإجراء تصويت بسحب الثقة من النبراوي. في مارس 2024، كشف مختبر DFR أيضًا عن حملة منسقة غير أصلية عبر الإنترنت تهدف إلى تشويه سمعة أيمن هدهود، وهو خبير اقتصادي مصري بارز ومنتقد للحكومة توفي أثناء احتجازه في أبريل 2022. ووجد التقرير، الذي حلل منشورات فيسبوك وX التي يعود تاريخها إلى عام 2022، أن أكثر من اثني عشر حسابًا شاركت منشورات متطابقة أو متطابقة تقريبًا على وسائل التواصل الاجتماعي روجت لمزاعم حكومية لا أساس لها من الصحة حول الأحداث المحيطة بوفاة هدهود. وقد تم تحديد بعض الحسابات لجهودها في التلاعب بالمحتوى في حملات أخرى تستهدف النشطاء المصريين.92 ويتماشى هذا النمط من السلوك غير الأصيل مع حوادث مماثلة من السلوك غير الأصيل المنسق عبر الإنترنت والتي أبلغ عنها تويتر، المعروف الآن باسم X، وفيسبوك في السنوات الأخيرة.

وخلصت دراسة نشرت في عام 2022 إلى أن السلطات المصرية أطلقت عدة عمليات على وسائل التواصل الاجتماعي استخدمت "استراتيجيات شبه عضوية" لمهاجمة الخصوم الأجانب وتشويه سمعتهم. في يوليو/تموز 2021، وفي خضم الأزمة السياسية في تونس، أشادت وسائل الإعلام المصرية والمعلقون والمؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي بـ "انتصار" الرئيس التونسي قيس سعيد على حزب النهضة - وهو حزب سياسي في تونس ربطه معارضوه بجماعة الإخوان المسلمين، على الرغم من اعتراضات أعضاء النهضة. وفي مصر، استغل هؤلاء المعلقون الفرصة لإطلاق اتهامات لا أساس لها من الصحة ضد الإخوان المسلمين.

وقد سعت الهيئات الحكومية إلى تحسين الرأي العام حولها في وسائل الإعلام من خلال تجنيد المؤثرين الشباب على إنستغرام ويوتيوب للترويج للسياسات والروايات الحكومية. في حين أنه من غير الواضح ما إذا كانت الحكومة تدفع للمؤثرين، فقد قيل لبعض المؤثرين أن عملهم سيساعد في تعزيز منصاتهم وزيادة عدد متابعيهم. ويتم تعيين معظم هؤلاء المؤثرين إما بشكل مباشر من قبل وزارة الدفاع أو بشكل غير مباشر كـ "مشجعين للدولة" للترويج لروايات الدولة على وسائل التواصل الاجتماعي.

أنشأت السلطات مجموعتين على تطبيق واتساب لإيصال التعليمات لوسائل الإعلام حول ما يجب نشره والخطوط الحمراء، المجموعة الأولى "المحررون" يديرها جهاز المخابرات العامة، والثانية تديرها وزارة الداخلية.

هل هناك قيود اقتصادية أو تنظيمية تؤثر سلبًا على قدرة المستخدمين على نشر المحتوى عبر الإنترنت؟ 

إن الجدوى الاقتصادية للمواقع الإخبارية المستقلة مهددة باستمرار. فقد أغلقت العديد من هذه المنافذ أبوابها، وتواجه أخرى مشاكل مالية. وقد عانت المنافذ التي تعرضت للحجب من خسائر في الإيرادات، مما دفع بعضها إلى تعليق عملياتها. تم إنشاء اللجنة العليا للإعلام والإعلاميين في عام 2016، مع سلطة تغريم وتعليق عمل المؤسسات الإعلامية.

تم حظر العديد من المواقع الإخبارية المستقلة بسبب فشلها في الحصول على ترخيص خلال فترة التغطية. على سبيل المثال، عندما تم حظر موقع Soulta 4 في يونيو 2023 بسبب فشله في الحصول على ترخيص، ورد أنه عندما تقدم رئيس تحرير الموقع بطلب للحصول على ترخيص سابقًا، طلبت اللجنة العليا للإعلام المرئي والمسموع "رأسمال يعادل 100000 جنيه إسترليني"، أو ما يقرب من 3200 دولار.

وفي خضم حملة القمع على المواقع الإلكترونية غير المرخصة، أعلن المجلس الأعلى للإعلام والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في يونيو/حزيران 2024 أنهما "يستكشفان التدابير الفنية لحظر جميع المنصات غير المرخصة". وبالإضافة إلى ذلك، أمرت السلطات البنك المركزي المصري بوقف أي تحويلات مصرفية إلى منصات تعمل "بشكل غير قانوني" دون ترخيص.

قبل وقت قصير من الانتخابات الرئاسية في ديسمبر/كانون الأول 2023، اتهمت هيئة الرقابة على وسائل الإعلام موقع "صحين مصر"، وهو موقع مستقل لتدقيق الحقائق، بـ"انتهاك قواعد الإعلام" و"المعايير الدولية والمصرية لتغطية وسائل الإعلام الانتخابية". وبعد ذلك، أطلقت هيئة الرقابة على وسائل الإعلام تحقيقًا قانونيًا ضد موقع "صحين مصر". وقبل إعلان هيئة الرقابة على وسائل الإعلام، الذي جاء قبل يوم الانتخابات مباشرة، نشرت الهيئة تقريرًا عن كيفية قيام شركة يونايتد ميديا سيرفيسز، المملوكة لأجهزة المخابرات المصرية، برقابة المحتوى المتعلق بالانتخابات.

في يونيو/حزيران 2018، وافق مجلس النواب على ثلاثة قوانين تنظم الإعلام. تحكم القوانين، التي حلت محل التشريعات القائمة والتي وقع عليها الرئيس في أغسطس 2018، ثلاث هيئات رسمية: الهيئة الوطنية للصحافة، التي تشرف بشكل أساسي على منافذ الطباعة المملوكة للدولة؛ والهيئة الوطنية للإعلام، المسؤولة في المقام الأول عن منافذ البث المملوكة للدولة؛ والمجلس الأعلى للإعلام، الذي يشرف على وسائل الإعلام على نطاق أوسع، بما في ذلك وسائل الإعلام عبر الإنترنت. احتوى التشريع المتعلق بالمجلس الأعلى للإعلام، القانون رقم 180 لسنة 2018، على عدد من القيود الجديدة، التي تنص على أنه لا يمكن إنشاء أو إدارة أي منافذ إعلامية في مصر دون ترخيص من المجلس الأعلى للإعلام. وعلاوة على ذلك، يحدد القانون منافذ الإعلام لتشمل المدونات وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية التي تضم 5000 متابع على الأقل، مما يعرض الأفراد الذين يقفون وراءها لإزالة الحساب والغرامات والسجن إذا ثبت أنهم ينشرون أخبارًا كاذبة (انظر ب3 وب6). وبالإضافة إلى ذلك، يلزم القانون وسائل الإعلام بدفع رسوم قدرها 50 ألف جنيه مصري (1600 دولار) للحصول على ترخيص من المجلس الأعلى للإعلام واكتساب الوضع القانوني. ويجب أن يكون لدى المنافذ أيضًا رأس مال لا يقل عن 100 ألف جنيه مصري (3200 دولار أمريكي). ويسمح القانون بحجب المواقع لأسباب عديدة، بما في ذلك نشر أخبار كاذبة ,

في نوفمبر/تشرين الثاني 2020، عدلت الهيئة العليا للإعلام المرئي والمسموع قواعد الترخيص للضغط على منصات البث للحصول على شهادة الموافقة على التشغيل. وقد أدانتها جماعات حقوق الإنسان لكونها غامضة ولم تحدد الرسوم أو النماذج المطلوبة للحصول على شهادة الاعتماد.

اعتبارًا من سبتمبر 2021، أصبح لزامًا على المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يكسبون أكثر من 500 ألف جنيه مصري (16150 دولارًا) سنويًا دفع ضريبة للحكومة المصرية. وقد بدأت السلطات في التواصل مع منصات التواصل الاجتماعي مثل YouTube وMeta للحصول على معلومات حول المدونين والمؤثرين ومنشئي المحتوى الذين يندرجون ضمن هذه الفئة.

يتطلب تسجيل عنوان ويب باستخدام نطاق .eg المصري تقديم البيانات الشخصية ونسخ من وثيقة الهوية الوطنية لمقدم الطلب (انظر C4)، وهو ما قد يمنع المواقع المحلية من نشر انتقادات للحكومة.

هل يفتقر المشهد المعلوماتي عبر الإنترنت إلى التنوع والموثوقية؟

لقد كافحت وسائل الإعلام الإلكترونية للحفاظ على استقلاليتها وتنوع وجهات النظر في ظل الظروف الصعبة والقيود الشاملة التي فرضتها اللوائح الجديدة والممارسات المحلية. ويلجأ المصريون إلى وسائل التواصل الاجتماعي كمصدر رئيسي للمعلومات على الرغم من خضوعها للمراقبة والرقابة.

كانت كل من المنافذ التابعة للحكومة والمملوكة للقطاع الخاص متواطئة في نشر معلومات مضللة في التقارير عبر الإنترنت. في أغسطس 2023، وجدت التقارير الواردة من غرفة أخبار NAWA Media التابعة لموقع Meedan أن صحيفة اليوم السابع ، وهي واحدة من أكثر المنافذ الإخبارية قراءة في مصر، كانت من بين أكبر مروجي المعلومات المضللة في البلاد. غالبًا ما تضمنت المعلومات التي تم التلاعب بها أو المضللة التي نشرتها المنفذ دعاية سياسية مؤيدة للحكومة والتي أشادت أو بالغت في كثير من الأحيان في إنجازات السياسة الحكومية. كما وجد أن العديد من مقالات اليوم السابع اعتمدت على مصادر ثانوية غير مؤكدة، أو في بعض الأحيان تفتقر إلى المصادر تمامًا.

لقد أثر حجب مئات المواقع الإلكترونية سلباً على تنوع وسائل الإعلام وبالتالي على الآراء النقدية. فوفقاً لمسح أجرته جامعة نورث وسترن في قطر في عام 2018، فإن 3% فقط من مستخدمي الإنترنت في مصر يستخدمون شبكات خاصة افتراضية (VPN)، والتي يمكن استخدامها لتجاوز الحجب والوصول إلى المواقع المحجوبة. وعلاوة على ذلك، قال 54% من المستجيبين في عام 2019 إنهم يشعرون بالراحة في التحدث عن السياسة، مقارنة بـ 79% في عام 2018. ويعتقد 42% فقط من المستجيبين في عام 2019 أنه من المقبول التعبير عن الأفكار عبر الإنترنت حتى لو كانت غير شعبية.

يؤثر انتشار الأخبار الكاذبة والمعلومات المضللة سلبًا على ثقة مستخدمي الإنترنت في المحتوى عبر الإنترنت. خلال أزمة كوفيد-19، انتشرت الأخبار الكاذبة والمعلومات الكاذبة المتعلقة بالجائحة، مما جعل من الصعب على مستخدمي الإنترنت الوصول إلى المعلومات المستندة إلى الأدلة.

هل تعيق الظروف قدرة المستخدمين على التعبئة وتشكيل المجتمعات والقيام بالحملات، وخاصة فيما يتعلق بالقضايا السياسية والاجتماعية؟ 

إن النشاط الرقمي والتنظيم السياسي مقيدان بشدة. ففي عام 2013، صدر قانون يحظر الاحتجاجات فعليا ويمنح الشرطة سلطات واسعة النطاق لقمع التجمعات غير المصرح بها.115

قبل الانتخابات الرئاسية المصرية المقرر إجراؤها في ديسمبر/كانون الأول 2023، شنت السلطات حملة صارمة على الحملات السياسية المعارضة وأنشطة التعبئة عبر الإنترنت. واستهدفت أجهزة الأمن المصرية بشكل منهجي أحمد طنطاوي، أبرز منافس محتمل للرئيس السيسي. واعتقلت أجهزة الأمن أكثر من 10 من أفراد أسرة طنطاوي وأصدقائه، وأصيب هاتفه ببرنامج التجسس "بريديتور"، ومن المرجح أيضًا بناءً على طلب أجهزة الأمن (انظر C5). تم اعتقال ما لا يقل عن 73 من أعضاء حملة طنطاوي والمتطوعين، ويواجه العديد منهم اتهامات جنائية بزعم "الانضمام إلى جماعة تخريبية أو إرهابية، ونشر أخبار كاذبة، وإساءة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي". في مايو/أيار 2024، حكمت محكمة مصرية على طنطاوي ونحو عشرين من أنصار حملته الانتخابية بالسجن لمدة عام لكل منهم لمشاركتهم في حملة، حدثت بعض جوانبها عبر الإنترنت، لجمع التأييد العام لترشح طنطاوي للرئاسة.

في إبريل/نيسان 2024، نُظمت احتجاجية مؤيدة للفلسطينيين خارج نقابة الصحفيين في القاهرة. وفي أعقاب الاحتجاج، أظهرت مقاطع فيديو تم تداولها عبر الإنترنت أحد المشاركين يهتف ضد إبراهيم الأورجاني، رجل الأعمال القوي الذي تربطه علاقات وثيقة بالحكومة المصرية. وقد اتُهم الأورجاني باستخدام شركاته لفرض رسوم باهظة على الفلسطينيين لمغادرة غزة. وألقت السلطات القبض بعد ذلك على 10 ناشطين من منازلهم بتهمة "التعاون مع جماعة إرهابية" و"نشر وإذاعة أخبار كاذبة" فيما يتصل بالفيديو ومشاركتهم في الاحتجاجات  وأُطلق سراحهم بعد بضعة أيام.

خلال فترة التغطية السابقة، وعلى خلفية مؤتمر الأطراف السابع والعشرين، تم اعتقال أكثر من 150 شخصًا والتحقيق معهم من قبل نيابة أمن الدولة العليا، غالبًا بموجب تهم "مكافحة الإرهاب"، لاستخدامهم وسائل التواصل الاجتماعي لتنظيم الاحتجاجات.122 ولا يزال العدد الدقيق للمعتقلين غير معلوم في ظل غياب الشفافية من جانب السلطات. وبالإضافة إلى الغرامات والاعتقالات وأحكام السجن، واجه بعض قادة المجتمع المدني حظر السفر وتجميد الأصول.

كما اعتقلت السلطات بشكل استباقي وتعسفي العديد من المصريين الذين دعوا إلى الاحتجاجات قبل مؤتمر المناخ. في نوفمبر/تشرين الثاني 2022، دعا محمد علي، المقاول السابق في مجال البناء والممثل المنفي، إلى احتجاجات مناهضة للحكومة على وسائل التواصل الاجتماعي. وردًا على ذلك، اعتقلت السلطات العشرات من الناشطين لمنع الاحتجاج. في سبتمبر/أيلول 2022، اعتقلت قوات الأمن جابر محمود محمود بدوي لمدة 15 يومًا بعد دعوته إلى الاحتجاجات في مجموعة "ثورة 11/11 - قمة المناخ" على فيسبوك. واتهم بالارتباط بمنظمة إرهابية ودعمها، ونشر معلومات كاذبة، والمشاركة في مؤامرة إجرامية لتنفيذ هجوم إرهابي، والتحريض على عمل إرهابي.

وتعطل السلطات بشكل متكرر عمل المنظمات أو الأفراد الذين يشنون حملات حول قضايا حقوق الإنسان عبر الإنترنت. ففي يناير/كانون الثاني 2022، كشفت الشبكة العربية لمعلومات حقوق الإنسان أنها ستعلق أنشطتها بعد أن تعرض موظفوها لـ"سرقات واعتداءات جسدية عنيفة واستدعاءات غير قانونية" في أعقاب الحملة العدائية التي شنتها قوات الأمن لعرقلة عمل الشبكة وموظفيها. وقادت الشبكة العربية لمعلومات حقوق الإنسان حملات متعددة عبر الإنترنت حول قضايا مثل إصلاح الشرطة وحرية التعبير.

في سبتمبر/أيلول 2019، دعا مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي إلى الاحتجاجات ضد الرئيس السيسي بعد ظهور مزاعم فساد تخص الرئيس.127 وتظاهر آلاف المواطنين في أنحاء مصر، وردت قوات الأمن بعنف، واعتقلت نحو ألفي شخص. خلال المظاهرات، قامت الشرطة ورجال الأمن بملابس مدنية بمصادرة الأجهزة المحمولة للمواطنين وتفتيشها بحثًا عن أدلة على مشاعر مناهضة للحكومة. تم اعتقال معظم المتظاهرين بسبب انتقادهم الشديد للحكومة عبر الإنترنت وخارجها. وفي أعقاب الاحتجاجات، تم حجب العديد من منصات التواصل الاجتماعي المعارضة .

ج-  انتهاكات حقوق المستخدم

هل يفشل الدستور أو القوانين الأخرى في حماية الحقوق مثل حرية التعبير، والوصول إلى المعلومات، وحرية الصحافة، بما في ذلك على الإنترنت، وهل يتم تنفيذها من قبل سلطة قضائية تفتقر إلى الاستقلال؟ 

يتضمن الدستور لغة تضمن اسميًا حرية وسائل الإعلام، وتنص على أن المصريين "لهم الحق في امتلاك وإصدار الصحف وإنشاء وسائل الإعلام المرئية والمسموعة والرقمية".132 وبموجب المادة 34، تتولى الحكومة دور الحفاظ على الأمن على الإنترنت، وبموجب المادة 70، تتولى الحكومة مسؤولية تنظيم الصحف الإلكترونية ومحطات البث المرئي والإذاعي. وتحظر المادة 71 الرقابة وتنص على أنه لا يجوز سجن أي فرد بسبب جرائم ارتكبها من خلال النشر. ومع ذلك، هناك استثناءات للرقابة في "أوقات الحرب أو التعبئة العامة"، ويجب تحديد العقوبات على "التحريض على العنف" و"التمييز بين المواطنين أو الطعن في شرف الأفراد" بموجب القانون. وتنص المادة 211 على إنشاء مجلس وطني للإعلام مكلف بتنظيم "شؤون الإذاعة والتلفزيون والصحافة المطبوعة والرقمية" وضمان التزام الصحافة "بالمعايير المهنية والأخلاقية، فضلاً عن احتياجات الأمن القومي".

في أبريل/نيسان 2019، وافق البرلمان على تعديلات دستورية تسمح للرئيس السيسي بالبقاء في السلطة حتى عام 2030. ومن بين التغييرات الأخرى، منحت التعديلات الرئيس سيطرة أكبر على السلطة القضائية ووسعت السلطة السياسية والقضائية للجيش. أعيد انتخاب الرئيس السيسي لولاية أخرى مدتها ست سنوات في ديسمبر 2023.

وفي أكتوبر 2021، أنهى الرئيس السيسي حالة الطوارئ،136 والتي تم تقديمها لأول مرة في أبريل 2017 وتم تجديدها 11 مرة. ومع ذلك، لا تزال العديد من القوانين التي تهدد حرية التعبير، مثل قانون مكافحة الإرهاب لعام 2015 (انظر C2)، سارية المفعول. علاوة على ذلك، أقرت الحكومة عدداً من التعديلات على التشريعات القائمة والتي تعمل على تقنين العديد من أحكام قانون الطوارئ بشكل دائم.

وفي نوفمبر/تشرين الثاني 2019، أعلن المتحدث باسم وزارة الخارجية أن حرية التعبير محمية في مصر، إلا عندما تستهدف مؤسسات الدولة، أو تتجاوز الدستور أو القانون، أو تنتهك الالتزامات الدولية. وأخيراً، أكد أن القضاء وحده هو الذي يمكنه التحقيق في هذه القضايا وأن المتهمين لديهم الحقوق والضمانات اللازمة للدفاع عن أنفسهم.

في سبتمبر 2021، أطلق الرئيس السيسي أول استراتيجية وطنية لحقوق الإنسان، والتي تضمنت حرية التعبير كقضية ذات أولوية. وتدعو الاستراتيجية أيضًا إلى وضع مدونة سلوك شاملة للتعامل مع جميع جوانب الإعلام، بما في ذلك الوسائط الرقمية والاجتماعية. وفي أواخر عام 2022، أصدرت اللجنة الدائمة العليا لحقوق الإنسان في مصر تقريراً أشادت فيه بالحكومة لتنفيذها الاستراتيجية؛ ومع ذلك، استمرت جماعات حقوق الإنسان في توثيق آلاف الانتهاكات لحرية التعبير.

ويسمح الدستور بمحاكمة المدنيين أمام المحاكم العسكرية، على الرغم من اعتراضات النشطاء السياسيين.

هل هناك قوانين تحدد عقوبات جنائية أو مسؤولية مدنية للأنشطة عبر الإنترنت، وخاصة تلك التي تحميها المعايير الدولية لحقوق الإنسان؟ 

إن الإطار القانوني الذي يحكم النشاط عبر الإنترنت يقيد حرية التعبير بعدة طرق. ويعتبر التشهير جريمة جنائية ويدخل ضمن قانون العقوبات.

وقد وسع قانون مكافحة الإرهاب لعام 2015 نطاق الجرائم التي تعتبر إرهابا ونص على عقوبات قاسية للأفعال غير العنيفة. وتنص المادة 27 من قانون مكافحة الإرهاب على معاقبة من ينشئ موقعا إلكترونيا يحرض على العنف، أو يستضيف محتوى يضلل السلطات بشأن قضايا الإرهاب، أو يتواصل مع جماعات إرهابية أو ينظمها، بالسجن لمدة لا تقل عن خمس سنوات. وزعم الناشطون أن اللغة الواسعة للقانون يمكن أن تنطبق على أي حزب سياسي سلمي أو مجموعة مناصرة. وأخيرا، يواجه الصحفيون غرامات باهظة بسبب التشكيك في الروايات الرسمية للهجمات المسلحة. وفي مارس/آذار 2020، تم تمرير تعديلات على قانون مكافحة الإرهاب، والتي تنص على عقوبات شديدة على التعبير عن الآراء عبر الإنترنت. إن الترويج للأيديولوجية المتطرفة يمكن أن يؤدي إلى عقوبة بالسجن لمدة 10 سنوات، في حين أن الترويج للأعمال الإرهابية أو الإيديولوجية المتطرفة أو الأفكار والمعتقدات التي تدعو إلى العنف يمكن أن يؤدي إلى السجن لمدة تصل إلى 15 عامًا.

وفي عام 2015، أصدر الرئيس السيسي قانوناً منفصلاً يوسع تعريف "الكيانات الإرهابية" ليشمل أي شخص يهدد النظام العام "بأي وسيلة"، مما يسمح للدولة بإعداد قوائم بالإرهابيين أو المنظمات الإرهابية المزعومة. وقد قوبل القانون بتشكك من جانب الخبراء القانونيين ونشطاء حقوق الإنسان، الذين قالوا إن صياغته الغامضة قد تسمح للدولة بتصنيف الأحزاب السياسية أو الاتحادات الطلابية أو منظمات حقوق الإنسان على أنها مجموعات إرهابية. في فبراير/شباط 2020، وافق البرلمان على تعديلات على تعريف "الكيان الإرهابي" وأزال القنوات الفضائية ومحطات الإذاعة ووسائل التواصل الاجتماعي من قائمة الجماعات الإرهابية المزعومة ردًا على ردود الفعل العنيفة من الحكومة الداخلية.

وفي عام 2017، تم التعجيل بتعديلات قانون الطوارئ وقانون مكافحة الإرهاب وقانون العقوبات بعد الهجمات الإرهابية على ثلاث كنائس قبطية. وسمحت التعديلات باحتجاز الأفراد المشتبه في تهديدهم للأمن القومي إلى أجل غير مسمى من خلال استخدام محاكم الطوارئ الخاصة. كما تم تقليص الحق في استئناف قرارات هذه المحاكم والحصول على محاكمة عادلة. كما يجوز للشرطة احتجاز الأفراد لمدة سبعة أيام دون عرضهم على قاض أو مدع عام.

وفي أغسطس/آب 2018، وقع الرئيس على قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية وجرائم تقنية المعلومات، أو القانون رقم 175 لسنة 20154 ويسمح القانون بحجب المواقع التي تعتبر تهديدا للأمن القومي ويعاقب الأفراد الذين يزورون المواقع المحظورة بالسجن لمدة تصل إلى عام واحد. وقد يواجه منشئو أو مديرو المواقع التي يتم حظرها فيما بعد عقوبة بالسجن لمدة تصل إلى عامين.

تجرم المادة 80 (د) من قانون العقوبات المصري نشر "أخبار أو شائعات كاذبة" عن "الأحوال الداخلية" للبلاد بالسجن من ستة أشهر إلى خمس سنوات وغرامة. وينطبق هذا الحكم على المحتوى المنشور عبر الإنترنت أو المطبوع. في نوفمبر/تشرين الثاني 2021، وفي ذروة جائحة كوفيد-19، وافق مجلس النواب المصري على مشروع قانون وسع نطاق المعلومات الكاذبة من خلال تجريم نشر الأخبار الكاذبة أثناء الأزمات الصحية.

هل يتم معاقبة الأفراد على أنشطتهم عبر الإنترنت، وخاصة تلك التي تحميها المعايير الدولية لحقوق الإنسان؟

يعمل مستخدمو الإنترنت في مصر في بيئة قمعية للغاية. إن أولئك الذين يتم اعتقالهم بسبب محتواهم على الإنترنت يقضون في كثير من الأحيان أسابيع، إن لم يكن أشهرًا، في الحبس الاحتياطي. وفي محاولة لتجاوز قانون الإجراءات الجنائية، الذي يحظر تمديد الحبس الاحتياطي لأكثر من أربع سنوات، شرعت السلطات في ممارسة "إعادة تدوير المتهمين". ويتعرض العديد من نشطاء حقوق الإنسان لتجديد الاعتقال على خلفية قضايا قديمة أو جديدة.

يمكن لمستخدمي الإنترنت أن يتلقوا أحكامًا بالسجن لفترات طويلة بسبب أنشطتهم عبر الإنترنت في القضايا التي تصل في النهاية إلى المحاكمة. في يناير 2023، حُكم على محمد علي، الناشط المنفي الذي ساعدت منشوراته على وسائل التواصل الاجتماعي في تأجيج الاحتجاجات المناهضة للحكومة في عام 2019، غيابيًا بالسجن مدى الحياة بسبب جهوده في التعبئة عبر الإنترنت. في يونيو/حزيران 2023، مثل الناشط الطلابي معاذ الشرقاوي أمام المحكمة بعد اختفائه قسراً في مايو/أيار. وقد احتُجز على ذمة التحقيقات في تهم لا أساس لها من الصحة تتعلق بـ "الانضمام إلى جماعة إرهابية وتمويلها". وفي يناير/كانون الثاني 2024، وجهت إلى الشرقاوي تهمة أخرى وهي "الانضمام إلى جماعة إرهابية وتمويل الإرهاب واستخدام تطبيق واتساب لارتكاب جريمة إرهابية". وقد تؤدي التهم الموجهة إلى الشرقاوي إلى الحكم عليه بالسجن مدى الحياة.

وصدرت أحكام بالسجن على عدد من مستخدمي الإنترنت بسبب خطابهم السياسي أو الديني أو الاجتماعي خلال فترة التغطية. ففي يوليو/تموز 2023، حُكم على الباحث والناشط باتريك جورج زكي بالسجن لمدة ثلاث سنوات بتهمة "نشر أخبار كاذبة" بعد نشره مقالاً على الإنترنت حول التمييز الذي يواجهه المسيحيون الأقباط في مصر. ومع ذلك، وفي أعقاب ضغوط دولية مكثفة، أُطلق سراح زكي بعفو رئاسي بعد وقت قصير من صدور الحكم (انظر C7).

في سبتمبر/أيلول 2023، حُكم على الناشط السياسي هشام قاسم بالسجن ستة أشهر بعد انتقاده لوزير سابق على مواقع التواصل الاجتماعي. في يناير/كانون الثاني 2024، حُكم على يحيى حسين عبد الهادي، المتحدث السابق والمؤسس المشارك للحركة المدنية الديمقراطية الليبرالية، بالسجن لمدة عام مع وقف التنفيذ بتهمة "نشر أخبار كاذبة" بعد مشاركته العديد من مقالات الرأي المنشورة على حسابه على فيسبوك. وفي يناير/كانون الثاني أيضا، حُكم على الملحن الموسيقي أحمد حجازي بالسجن ستة أشهر بتهمة "ازدراء الدين" بعد أن نشر مقطع فيديو لنفسه وهو يغني آيات من القرآن الكريم أثناء عزفه على العود على وسائل التواصل الاجتماعي.

في أكتوبر/تشرين الأول 2023، واجهت رئيسة تحرير مدى مصر، لينا عطاالله، اتهامات بنشر معلومات غير مؤكدة وتشغيل موقع إلكتروني دون ترخيص مناسب (انظر ب1). وبعد استجوابها في فبراير/شباط 2024، أُطلق سراح عطاالله بكفالة قدرها 5000 جنيه مصري (160 دولارًا)، في انتظار إجراءات قانونية أخرى.

في السنوات الأخيرة، شرعت السلطات في حملة مستمرة على مستخدمي تيك توك. في أوائل عام 2023، اعتقلت السلطات المصرية خمسة من منشئي تيك توك لمشاركتهم مقطع فيديو ساخرًا شهيرًا يصور زيارة خيالية لسجن مصري. وقد اتُهموا بارتكاب جرائم مختلفة، بما في ذلك الانتماء إلى منظمة إرهابية، وتمويل الإرهاب، ونشر معلومات كاذبة، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في أنشطة إرهابية. في أبريل 2023، حُكم على سلمى الشيمي، وهي مؤثرة على تطبيق تيك توك لديها 3.4 مليون متابع، بالسجن لمدة عامين وغرامة قدرها 3230 دولارًا أمريكيًا بسبب محتواها على وسائل التواصل الاجتماعي، والذي روج لإيجابية الجسم.

وكثيراً ما يتم اعتقال واحتجاز مستخدمي الإنترنت من قبل أجهزة أمن الدولة بسبب نشر محتوى سياسي على وسائل التواصل الاجتماعي. ففي أكتوبر/تشرين الأول 2023، اعتُقل أحمد سامح الحفناوي، المسؤول الإعلامي السابق في حركة تمرد المعارضة، واقتيد إلى مقر الأمن الوطني، حيث عُصبت عيناه واستُجوب بشأن مقطع فيديو نشره على وسائل التواصل الاجتماعي. ولم يتضح بعد ما إذا كان لا يزال قيد الاحتجاز. وفي فبراير/شباط 2024، اعتُقل مستخدم الإنترنت محمد علي أحمد بعد مشاركته منشورات على فيسبوك تنتقد الرئيس السيسي. وفي فبراير/شباط أيضًا، اعتُقل مستخدم وسائل التواصل الاجتماعي محمد عاطف عيد فرحات واقتيد إلى منشأة تابعة للأمن الوطني، حيث احتُجز لمدة خمسة أيام بسبب منشوراته على وسائل التواصل الاجتماعي المؤيدة للفلسطينيين. وفي قضيتي أحمد وفرحات، وجهت نيابة أمن الدولة العليا لهما تهم "الانضمام لجماعة إرهابية ونشر أخبار كاذبة وإساءة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي" وأمرت بحبسهما 15 يومًا على ذمة التحقيقات.

كما تم التحقيق مع صحفيين مستقلين عبر الإنترنت واعتقالهم خلال فترة التغطية. في أغسطس/آب 2023، تم احتجاز كريم أسعد، الصحفي ومدقق الحقائق عبر الإنترنت في ماتساداش، لأكثر من 24 ساعة بعد نشر تقرير عن دور المسؤولين المصريين في تهريب الأموال والأسلحة إلى زامبيا (انظر C7). في نوفمبر/تشرين الثاني 2022، ألقي القبض على مصطفى موسى، وهو صحفي مستقل يكتب لموقعي مصر العربية والبوابة نيوز الإخباريين المستقلين، في الإسكندرية، واحتُجز على ذمة المحاكمة لمدة ستة أشهر. في أكتوبر/تشرين الأول 2022، اعتُقل الصحفي الإلكتروني أحمد منتصر بتهمة نشر أخبار كاذبة، وتم تجديد حبسه احتياطيًا بشكل متكرر كل 15 يومًا، ورُفض استئنافه في يناير/كانون الثاني 2023.

يتعرض الأكاديميون والباحثون لمضايقات إدارية وأمنية وقضائية ردًا على محتواهم على مواقع التواصل الاجتماعي. في يوليو 2022، تم خصم 15 يومًا من راتب أستاذة مساعدة في المعهد التكنولوجي العالي بعد اتهامها بإهانة المعهد على مواقع التواصل الاجتماعي. كما تم فصلها من منصبها كرئيسة لقسم الهندسة الميكانيكية. في سبتمبر/أيلول 2022، اعتُقل أسامة رزق رزق عامر، وهو مدرس ويوتيوب، بعد أن رفع مقطع فيديو على قناته التعليمية على اليوتيوب ينتقد عملية جمع التبرعات للمدارس الخاصة والحكومية. واحتُجز عامر لمدة 18 يومًا قبل محاكمته ووجهت إليه تهمة الانضمام إلى منظمة إرهابية وتمويلها.

وواصلت السلطات ممارسة إعادة تدوير المعتقلين من خلال إضافة تعديلات على قضايا السجناء السياسيين وتمديد فترات سجنهم. وحُكم على المدون محمد إبراهيم "أكسجين"، الذي اعتقل في البداية عام 2018، بالسجن أربع سنوات بتهمة "نشر أخبار كاذبة تقوض الأمن القومي" في ديسمبر/كانون الأول 2021. منذ مايو/أيار 2023 على الأقل، كان أوكسجين محتجزًا في الحبس الانفرادي في سجن بدر في القاهرة. ورغم أن مدة عقوبته بالسجن انتهت في سبتمبر/أيلول 2023، إلا أن أوكسجين ظل رهن الاحتجاز حتى نهاية فترة التغطية.

علاء عبد الفتاح، الناشط والمدون البارز، حكم عليه بالسجن لمدة خمس سنوات في عام 2015 وأعيد اعتقاله بعد وقت قصير من إطلاق سراحه في مارس/آذار 2019. وفي ديسمبر/كانون الأول 2021، حكمت عليه محكمة جنح أمن الدولة طوارئ بالقاهرة بالسجن خمس سنوات بتهمة "نشر أخبار كاذبة من شأنها أن تقوض الأمن القومي". في نوفمبر/تشرين الثاني 2022، وبعد إضراب طويل عن الطعام، أعلن عبد الفتاح أنه سيستبعد الماء من نظامه الغذائي. بحلول يونيو/حزيران 2024، لا يزال عبد الفتاح في السجن.

خلال فترة التغطية، تم إطلاق سراح العديد من السجناء السياسيين بعد قضاء عقوبات بالسجن بسبب نشاطهم أو محتواهم على الإنترنت. فقد حُكم على أحمد سمير السنطاوي، الباحث المصري وطالب الأنثروبولوجيا، بالسجن أربع سنوات بتهمة نشر "أخبار كاذبة" على وسائل التواصل الاجتماعي في عام وفي يوليو/تموز 2022، حُكم عليه بالسجن لمدة ثلاث سنوات جديدة بتهمة نشر أخبار كاذبة بعد استخدامه وسائل التواصل الاجتماعي لتسليط الضوء على الوضع المتدهور في السجون المصرية. وبعد حملة من الضغوط الدولية، أُطلق سراح السنطاوي في يوليو/تموز 2022 بموجب مرسوم رئاسي، لكنه لا يزال تحت حظر السفر.

تم القبض على محمد ممدوح عبد الحليم بتهمة الانضمام لجماعة إرهابية واستخدام مواقع التواصل الاجتماعي لنشر معلومات كاذبة في عام 2021، وصدر قرار بالإفراج عنه بتدابير احترازية، لكن الإفراج لم ينفذ أبدًا. وفي ديسمبر/كانون الأول 2022 جددت المحكمة الجنائية حبسه لمدة 45 يوماً على ذمة قضية ثانية. بعد أكثر من تسعة أشهر من الحبس الاحتياطي، تم الإفراج عن حليم بشروط في سبتمبر/أيلول 2023.

في سبتمبر/أيلول 2019، اعتُقل المحامي الحقوقي ومؤسس مركز عدالة للحقوق والحريات محمد الباقر بتهمة نشر أخبار كاذبة وإساءة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، ثم وجهت إليه تهمة أخرى في قضية ثانية، لم يتم التحقيق معه فيها ولم يُمنح حق الدفاع عن نفسه. بعد أن أمضى ما يقرب من خمس سنوات في الاعتقال، أُطلق سراحه في يوليو/تموز 2023.

هل تضع الحكومة قيودًا على الاتصالات المجهولة أو التشفير؟ 

وتقوض بعض القوانين سرية الاتصالات في مصر. ففي عام 2010، أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لائحة تلزم موزعي بطاقات SIM بجمع البيانات الشخصية من المستخدمين قبل تفعيل البطاقات. وفي السنوات الأخيرة، سعى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إلى إزالة الشرائح الخاملة وغير المسجلة لتعزيز مصداقية السوق المصرية.

يجب على الأفراد الراغبين في تسجيل عنوان ويب باستخدام نطاق .eg الخاص بمصر تقديم بياناتهم الشخصية ونسخ من وثيقة الهوية الوطنية الخاصة بهم.

لا يزال التشفير مقيدًا، حيث تحظر المادة 64 من قانون تنظيم الاتصالات استخدام أي معدات تشفير من قبل شركات الاتصالات أو موظفيها أو عملائها دون موافقة كتابية من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والأجهزة الأمنية. وتعرضت المادة 72 من القانون رقم 180 لانتقادات بسبب منحها المجلس الأعلى للإعلام السيطرة الحصرية على إنشاء المنصات المشفرة واشتراط موافقة الحكومة على أي استخدام آخر لهذه المنصات.

وتستخدم تطبيقات الرسائل المشفرة وتطبيقات الدردشة الخاصة على نطاق واسع في مصر. وتوصلت دراسة أجريت عام 2022 إلى أنه في حين يثق الناشطون المصريون في تطبيقي Signal وTelegram بسبب مستويات التشفير التي يتمتعان بها، فإن معظم مستخدمي الإنترنت يعتمدون على WhatsApp في التواصل اليومي. وبحسب التقارير، سمح تطبيق الهاتف المحمول المصري لمؤتمر الأطراف السابع والعشرين للسلطات بالوصول إلى الرسائل المشفرة من الهواتف المحمولة للمستخدمين بعد تسجيلهم على التطبيق. كما قدم التطبيق لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات امتيازات خلفية أخرى، مثل القدرة على مسح أجهزة الأشخاص.

هل مراقبة الدولة لأنشطة الإنترنت تنتهك حق المستخدمين في الخصوصية؟ 

تشكل المراقبة مصدر قلق كبير لمستخدمي الإنترنت في مصر. تنص المادة 57 من الدستور على أنه يجوز مراقبة الاتصالات الخاصة أو مصادرتها بأمر قضائي. وفي الممارسة العملية، تفتقر عمليات المراقبة إلى الشفافية، مما قد ينتهك حماية الخصوصية التي يوفرها الدستور. بالإضافة إلى ذلك، تمنح المادة 95 من قانون العقوبات سلطة قانونية لهيئات إنفاذ القانون لطلب الكشف عن بيانات الاتصالات.

يتيح قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية في مصر لأجهزة الأمن القومي الوصول إلى البيانات الإلكترونية لمستخدمي الإنترنت ومنصات الاتصالات دون إشراف قضائي أو تنظيم واضح. بالإضافة إلى ذلك، لا يتضمن أي وسيلة جوهرية للتخفيف من انتهاكات الخصوصية أو توفير أي تعويضات للمتضررين من هذه الانتهاكات.

ويسمح أحد أحكام قانون مكافحة الإرهاب للشرطة بمراقبة حركة الإنترنت ونشاط وسائل التواصل الاجتماعي "لمنع استخدامها لأغراض إرهابية". وتقوم لجنة أنشأها الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتتبع الاتصالات عبر خدمات VoIP . كما يعمل قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية لعام 2018 على تسهيل المراقبة من قبل السلطات الحكومية (انظر C6).

أثيرت مخاوف تتعلق بالخصوصية والمراقبة حول الخطط الجارية للعاصمة الإدارية الجديدة، والتي سيتم تجهيزها بأنظمة مراقبة متقدمة، بما في ذلك تقنية التعرف على الوجه. وعلاوة على ذلك، فإن تطبيق الهاتف المحمول للمدينة، الذي سيسمح للسكان "بسداد فواتير المرافق، والوصول إلى الخدمات العامة، وتسجيل الشكاوى لدى السلطات"، قد ينتهك خصوصية السكان نظرا لعدم وجود ضمانات لحماية البيانات.

كان لتطبيق الهاتف المحمول الذي أطلقته مصر لمؤتمر الأطراف السابع والعشرين، والذي كان من المفترض أن يزود المشاركين بمعلومات عن المؤتمر، آثارًا مقلقة على الخصوصية. فوفقًا لخبراء الأمن السيبراني، كان التطبيق قادرًا على الاستماع إلى المحادثات وقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة وتتبع النصوص وتجاوز التشفير (انظر C4). وطلب التطبيق من المستخدمين التسجيل باستخدام معلوماتهم الشخصية، مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول والجنسية ورقم جواز السفر، كما طلب تشغيل ميزة تتبع الموقع.

تتمتع السلطات المصرية بإمكانية الوصول إلى تكنولوجيا برامج التجسس، والتي استُخدمت لاستهداف الصحفيين والناشطين والسياسيين المعارضين. بين مايو وسبتمبر 2023، استُهدف أحمد طنطاوي، أبرز منافس محتمل للسيسي قبل الانتخابات الرئاسية في ديسمبر 2023، ببرنامج التجسس Predator من Cytrox. أصيب هاتف طنطاوي المحمول ببرنامج Predator، مما سمح للمهاجمين بالوصول إلى ميكروفون جهازه والكاميرا وجهات الاتصال والرسائل النصية. وقد توصلت تقارير صادرة عن منظمة مراقبة الإنترنت الكندية Citizen Lab إلى أن هاتف طنطاوي ربما أصيب بعد أن أعادت شبكة فودافون مصر توجيهه إلى موقع خبيث حيث تم تثبيت برنامج Predator. وذكرت منظمة Citizen Lab أن الهجوم على طنطاوي يمكن أن يُعزى إلى الحكومة المصرية بثقة عالية نظرًا لسجل السلطات المصرية كعميل لشركة Cytrox وتاريخها في استخدام برامج التجسس Predator لاستهداف أعضاء المعارضة السياسية.

في ديسمبر 2021، أفاد مختبر Citizen Lab أنه أثناء إقامتهما في المنفى، تعرض السياسي المعارض أيمن نور وصحفي مصري معروف لهجوم من قبل برنامج التجسس Predator. ووفقًا لمختبر Citizen Lab، هناك ثقة متوسطة إلى عالية في أن عملية الاختراق نفذتها الحكومة المصرية، وهي عميل مؤكد لشركة Cytrox.210

في نوفمبر/تشرين الثاني 2021، أفاد موقع ديسكلوز الاستقصائي أن الشركات الفرنسية نيكسا تكنولوجيز، وإيركوم-سونيريس، وداسو سيستمز، زودت الحكومة المصرية بنظام مراقبة سيبرانية تم نشره لمراقبة الأجهزة الإلكترونية لمنظمات حقوق الإنسان والناشطين.

وشملت الحالات الأخرى المبلغ عنها لاستخدام برامج التجسس المرتبطة بالحكومة في السنوات الأخيرة استخدام أجهزة Sandvine لحظر المواقع الإلكترونية ومراقبة الاتصالات أو منعها أو التلاعب بها؛ هجمات FinSpy ضد نشطاء حقوق الإنسان؛ واستخدام برامج التجسس المتطورة الأخرى التي مكنت المهاجمين من قراءة رسائل البريد الإلكتروني وتسجيل جهات الاتصال وتسجيل مواقع المواطنين (انظر C8).

في فبراير 2024، منعت وزارة التجارة الأمريكية شركة Sandvine، وهي شركة برمجيات كندية، من العمل مع شركاء أمريكيين بسبب وجود أدلة على استخدام تكنولوجيا Sandvine في "مراقبة الويب الشامل والرقابة" في مصر. ووفقًا لوزارة التجارة الأمريكية، فقد استخدمت السلطات المصرية أدوات Sandvine لقمع المعارضة وتسهيل الرقابة (انظر B1).

ومنذ وقت مبكر من عام 2013، أفادت تقارير أن السلطات المصرية تستخدم برامج تسمح لمزودي الخدمة بمراقبة سلوك مستخدمي الإنترنت، فضلاً عن مجموعة واسعة من الاتصالات، بما في ذلك المكالمات الصوتية والرسائل النصية والبريد الإلكتروني والرسائل الفورية ومنصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث.

كما قامت الشرطة ورجال الأمن بملابس مدنية بتفتيش ومصادرة الأجهزة المحمولة (انظر ب8). وفي خضم الدعوة إلى الاحتجاجات في نوفمبر/تشرين الثاني 2022، أقيمت نقاط تفتيش حيث كان على الناس فتح هواتفهم والسماح للسلطات بتفتيش تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم بحثًا عن أي محتوى سياسي. وورد أن بعض الضباط استخدموا أدوات رقمية متقدمة عند تفتيش الهواتف المحمولة، بما في ذلك الكشف عن التطبيقات المخفية.

في عام 2019، أنشأت النيابة العامة إدارة الاتصال والتوجيه ووسائل التواصل الاجتماعي، التي تضم وحدة للرصد والتحليل مخصصة لمراقبة مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي. وقد رفعت وحدة الرصد والتحليل عدة دعاوى قضائية ضد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي (انظر C3).

هل يشكل مراقبة وجمع بيانات المستخدم من قبل مقدمي الخدمات وشركات التكنولوجيا الأخرى انتهاكًا لحق المستخدم في الخصوصية؟ 

تستطيع الحكومة الحصول على معلومات المستخدمين من الشركات دون اتباع الإجراءات القانونية الواجبة. وتسمح المادة 64 من قانون تنظيم الاتصالات لمقدمي الخدمات، وكذلك وكلاء التسويق لديهم، بجمع البيانات الشخصية من المستخدمين. كما تلزم المادة مقدمي الخدمات بمنح أجهزة الأمن إمكانية الوصول إلى "معداتهم وأنظمتهم وبرامجهم واتصالاتهم".

وينص قانون الجرائم الإلكترونية لعام 2018 على إلزام مقدمي خدمات الاتصالات بمساعدة أجهزة إنفاذ القانون في عمليات المراقبة. كما يلزم القانون مقدمي الخدمات بجمع البيانات الشخصية وتخزينها لمدة 180 يومًا. وقد يؤدي عدم الاحتفاظ بالبيانات لهذه المدة إلى غرامة تصل إلى 10 ملايين جنيه مصري (323 ألف دولار)، وفي حالة المخالفة الثانية قد يؤدي ذلك إلى غرامة قدرها 20 مليون جنيه مصري (646 ألف دولار) وإلغاء ترخيص الشركة. يمكن للوكالات الحكومية طلب البيانات المخزنة دون أمر قضائي، انتهاك واضح للمادة 57 من الدستور.

إن قانون حماية البيانات الذي صادق عليه الرئيس في يوليو 2020 هو أول ضمانة قانونية لخصوصية البيانات الفردية، ويتضمن بعض مبادئ حماية البيانات. لكن القانون نص على أن على مزودي الخدمة الاحتفاظ ببيانات المستخدمين لمدة 180 يوما وتوفير إمكانية الوصول إليها من قبل السلطات الحكومية عند الطلب. علاوة على ذلك، فإن هذا القانون يعفي سلطات الأمن الوطني من التزامات حماية بيانات المستخدمين، كما يفشل في ضمان استقلال مركز حماية البيانات الشخصية، الذي سيعمل كسلطة تنظيمية. بحلول يونيو 2024، لم يتم تنفيذ القانون بالكامل ولم تقم السلطات المعنية بعد باستكمال الإطار التشريعي أو إنشاء الهيئات اللازمة لإنفاذ القانون.

في مايو 2018، أقر البرلمان قانونًا لتنظيم تطبيقات مشاركة الرحلات، والتي تتضمن إلزام الشركات بالاحتفاظ ببيانات المستخدم لمدة 180 يومًا ومشاركتها مع السلطات "عند الطلب" و"وفقًا للقانون". لا يلزم أن تكون طلبات الحصول على البيانات مصحوبة بأمر قضائي، على الرغم من ضرورة صدور مرسوم من رئيس الوزراء.

كشف تقرير الشفافية الأخير لشركة جوجل، والذي يغطي النصف الثاني من عام 2023، أن السلطات المصرية قدمت طلبين طارئين للإفصاح عن معلومات المستخدمين خلال تلك الفترة. وأعلنت شركة فيسبوك أيضًا عن تلقيها 12 طلبًا من الحكومة للحصول على بيانات مستخدمين من 14 حسابًا خلال الفترة نفسها.

هل يتعرض الأفراد للترهيب خارج نطاق القانون أو العنف الجسدي من قبل سلطات الدولة أو أي جهة أخرى فيما يتعلق بأنشطتهم عبر الإنترنت؟

يتعرض النشطاء والمدونون والصحفيون المسجونون في كثير من الأحيان للإساءة والتعذيب أثناء الاحتجاز. كما أن حالات الاختفاء القسري والاختطاف للنشطاء والصحفيين على الإنترنت ليست نادرة. وتعمل سلطات السجون وقوات الأمن في ظل إفلات من العقاب، وغالباً ما لا تواجه أي عواقب لهذه الانتهاكات.

في أغسطس/آب 2023، داهمت قوات الأمن المصرية منزل كريم أسعد، الصحفي في منصة الإعلام المستقلة ماتساداش، واعتدت جسديًا على أسعد وزوجته، وهددت بإيذاء ابنهما البالغ من العمر عامين. وخلال المداهمة، صادرت قوات الأمن أيضًا جميع الهواتف المحمولة من المنزل بالإضافة إلى المجوهرات و8000 جنيه مصري (258 دولارًا) نقدًا. تم القبض على أسعد، على الأرجح انتقامًا لمنشورين على فيسبوك نُشرا على صفحة ماتساداش، والتي حذفتها قوات الأمن بعد تسجيل الدخول إلى حساب المنفذ. مُنع من الوصول إلى التمثيل القانوني وأُطلق سراحه بعد يوم من المداهمة.

يواجه أفراد عائلات منتقدي الحكومة المنفيين أو المعارضين الذين يعيشون في الخارج مضايقات قانونية. في أغسطس/آب 2023، اعتُقل جمال زيادة، وهو خياط ووالد الصحفي الناقد أحمد جمال زيادة، تعسفيًا بتهم تشمل "نشر أخبار كاذبة" و"الاستخدام الضار لوسائل التواصل الاجتماعي" و"الانتماء إلى منظمة تخريبية". ووفقًا لجماعات حقوق الإنسان، يبدو أن اعتقال جمال زيادة كان انتقامًا لدور ابنه كمحرر لموقع زاوية ثالثة، وهو موقع استقصائي مستقل مقره بلجيكا. فر أحمد من مصر في عام 2019 بعد أن واجه تهديدات واعتقالات متكررة ردًا على صحافته على الإنترنت. أُطلق سراح جمال زيادة من الاحتجاز بعد شهر من اعتقاله.

وقد اختفى مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي قسراً على يد قوات الأمن في الماضي. ففي يونيو/حزيران 2022، نشر الطالب الأمير فهيم أحمد مقطع فيديو على تيك توك أدى فيه أغنية سياسية بعنوان "المسارح والسينما". وبعد نشر الفيديو، اختفى قسراً لأكثر من أسبوع قبل أن يتم القبض عليه رسمياً والتحقيق معه من قبل نيابة أمن الدولة العليا (انظر الفقرة ج3). في يناير/كانون الثاني 2022، اختفى المحاسب إيهاب سعيد أحمد سعفان قسراً لمدة ثلاثة أسابيع تقريباً. وأفاد سعفان، الذي اتُهم بـ "الانضمام إلى جماعة إرهابية وتمويلها" و"نشر أخبار كاذبة"، بأنه تعرض للضرب والصعق بالكهرباء أثناء استجواب قوات الأمن له بشأن منشوراته على فيسبوك وتويتر.

إن التعذيب والإساءة في السجون ليسا أمرين غير مألوفين. فقد بدأ المدون محمد إبراهيم "أوكسجين"، المحتجز في السجن منذ عام 2018 (انظر C3)، إضرابه الثاني عن الطعام في أبريل/نيسان 2024 احتجاجًا على احتجازه المطول، مشيرًا إلى "سوء المعاملة والإساءة و[...] الظروف غير الصحية". وذكرت جماعات حقوق الإنسان أن أوكسجين حُرم من الوصول إلى الأدوية وعانى من مشاكل نفسية بعد قضاء فترات طويلة في الحبس الانفرادي.

في فبراير/شباط 2020، اعتقلت السلطات المصرية الباحث والناشط باتريك جورج زكي لمدة 24 ساعة. واتهم زكي "بالدعوة إلى التظاهر دون إذن" و"نشر أخبار كاذبة والتحريض على العنف والإرهاب" بعد نشره على صفحته على فيسبوك. وأثناء احتجازه، تعرض زكي للتعذيب، بما في ذلك الصعق الكهربائي. وفي يوليو/تموز 2023، حصل زكي على عفو رئاسي بعد يوم واحد فقط من صدور حكم عليه بالسجن لمدة ثلاث سنوات بتهمة نشر أخبار كاذبة.

العنف القائم على النوع الاجتماعي عبر الإنترنت أمر شائع في مصر، وتواجه النساء بشكل روتيني التحرش عبر الإنترنت وخطاب الكراهية. في أغسطس 2023، أفادت آية منير، منشئة محتوى نسوية ومؤسسة مبادرة سوبر وومن، أنها تعرضت بشكل روتيني للإهانات والتهديدات بالعنف على وسائل التواصل الاجتماعي بعد مشاركتها لمحتوى نسوي عبر الإنترنت.

يعد التحرش عبر الإنترنت والتشهير بأشخاص LGBT+ أمرًا شائعًا، وتشير الأدلة إلى أن السلطات اعتمدت على المخبرين الإلكترونيين لتحديد هوية العاملين في مجال الجنس وأعضاء مجتمع المثليين واعتقالهم منذ أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. في مارس 2023، أرسل تطبيق Grindr للمواعدة LGBT+ رسالة تحذيرية لمستخدميه المصريين بعد ظهور تقارير تفيد بأن السلطات المصرية كانت تستخدم التطبيق لتحديد هوية أعضاء مجتمع LGBT+ واعتقالهم. طوال عام 2022، لاحظت هيومن رايتس ووتش اتجاهًا للقمع الرقمي من قبل قوات الأمن ضد الأشخاص من مجتمع المثليين والمثليات ومزدوجي الميل الجنسي والمتحولين جنسياً. وعلى وجه التحديد، استُخدم قانون الجرائم الإلكترونية لاعتقال أشخاص من مجتمع المثليين جنسياً ومزدوجي الميل الجنسي والمتحولين جنسياً، بزعم وجود أدلة رقمية على أجهزتهم الشخصية. كما أفاد المعتقلون أنهم تعرضوا لمعاملة سيئة أثناء احتجازهم لدى الشرطة.

خلال فترة التغطية السابقة، تعرض موظفو الهيئة الوطنية للإعلام للتهديد من قبل المسؤولين ردًا على منشوراتهم الناقدة على وسائل التواصل الاجتماعي. تم تعليق راتب أحد الموظفين لمدة خمسة أيام بعد استخدامه لوسائل التواصل الاجتماعي لإدانة اقتراح قدمه أحد أعضاء البرلمان في عام 2006 لوقف بث القنوات الإقليمية المختلفة. وبحسب ما ورد تم إيقاف موظفين آخرين عن العمل وتعليق رواتبهم دون أي تحقيقات قانونية أو إدارية.

هل تتعرض مواقع الويب أو الهيئات الحكومية والخاصة أو مقدمو الخدمات أو المستخدمون الأفراد لعمليات اختراق واسعة النطاق وأشكال أخرى من الهجمات الإلكترونية؟ 

وتعرض مستخدمو الإنترنت في مصر لعدة هجمات إلكترونية داخلية وخارجية خلال السنوات الأخيرة. وبحسب تقرير صادر عن شركة كاسبيرسكي في مايو/أيار 2023، استهدفت فرق القرصنة الدولية المتخصصة في الهجمات الإلكترونية المتقدمة مؤسسات حكومية مصرية بقصد التجسس وسرقة البيانات.

تعرضت شركات وأفراد من القطاع الخاص لهجمات إلكترونية أو برامج ضارة في السنوات الأخيرة. ففي نوفمبر/تشرين الثاني 2022، حصل قراصنة على أرقام واتساب لـ 45 مليون مواطن مصري، ثم قاموا ببيعها عبر الإنترنت.252 في أوائل عام 2022، ظهرت تقارير تفيد بأن آلاف مستخدمي الإنترنت المصريين أصيبوا ببرنامج RedLine Stealer الخبيث. يستخدم البرنامج الخبيث لسرقة كلمات المرور ومعلومات بطاقات الائتمان وغيرها من البيانات الحساسة.

في مارس/آذار 2019، أبلغت منظمة العفو الدولية عن هجمات التصيد عبر "OAuth" باستخدام تطبيقات تابعة لجهات خارجية ضد الصحفيين ونشطاء حقوق الإنسان، والتي من المرجح أن تكون قد نفذتها السلطات المصرية أو نيابة عنها، وترتبط بمجموعة مهاجمي NilePhish.

وكشف تقرير صادر عن Citizen Lab في عام 2018 أن شركة الاتصالات المصرية كانت تقوم بإعادة توجيه مستخدمي الإنترنت المصريين إلى برامج ضارة تعمل على استخراج العملات المشفرة أو عرض الإعلانات، على ما يبدو لتوليد الإيرادات باستخدام معدات Sandvine.

​نص مقدمة التقرير حول العالم

الرابط

منظمة فريدوم هاوس أصدرت اليوم الأربعاء 16 أكتوبر 2024 تقرير: الحرية على الإنترنت فى دول العالم لعام 2024

​نص مقدمة التقرير حول العالم 


تراجعت حرية الإنترنت العالمية للعام الرابع عشر على التوالي. وانخفضت الحماية لحقوق الإنسان عبر الإنترنت في 27 دولة من أصل 72 دولة يغطيها تقرير الحرية على الإنترنت  (FOTN)، مع تحسن 18 دولة. تلقت قيرغيزستان أشد تخفيض هذا العام، حيث كثف الرئيس صدر جباروف جهوده لإسكات وسائل الإعلام الرقمية وقمع التنظيم عبر الإنترنت. شاركت الصين تصنيفها كأسوأ بيئة في العالم لحرية الإنترنت مع ميانمار ، حيث فرض النظام العسكري نظام رقابة جديدًا شدد القيود على الشبكات الخاصة الافتراضية (VPN). في الطرف الآخر من الطيف، حافظت أيسلندا على مكانتها باعتبارها البيئة الأكثر حرية على الإنترنت، وحصلت زامبيا على أكبر تحسن في النتيجة. ولأول مرة في عام 2024، قامت FOTN بتقييم الظروف في تشيلي وهولندا ، وكلاهما أظهر ضمانات قوية لحقوق الإنسان عبر الإنترنت.

لقد تعرضت حرية التعبير على الإنترنت للخطر بسبب أحكام السجن القاسية وتصاعد العنف. ففي ثلاثة أرباع البلدان التي غطتها شبكة FOTN، واجه مستخدمو الإنترنت الاعتقال بسبب التعبير السلمي، مما أدى في بعض الأحيان إلى أحكام سجن قاسية تتجاوز 10 سنوات. وتعرض الناس للاعتداء الجسدي أو القتل انتقاما لأنشطتهم على الإنترنت في أعلى مستوى قياسي بلغ 43 دولة على الأقل. كما أدى إغلاق الإنترنت والأعمال الانتقامية بسبب التعبير عبر الإنترنت إلى خلق بيئات أكثر خطورة للأشخاص المتضررين من العديد من النزاعات المسلحة الكبرى في جميع أنحاء العالم.

وقد اجتمعت الرقابة والتلاعب بالمحتوى للتأثير على الانتخابات، وتقويض قدرة الناخبين على اتخاذ قرارات مستنيرة، والمشاركة الكاملة في العملية الانتخابية، وسماع أصواتهم. فقد  واجه الناخبون في 25 دولة على الأقل من بين 41 دولة من الدول المدرجة في شبكة FOTN والتي عقدت أو أعدت لانتخابات وطنية خلال فترة التغطية، مساحة معلومات خاضعة للرقابة. وفي العديد من البلدان، استُخدمت الرقابة الفنية لتقييد قدرة المعارضة على الوصول إلى الناخبين، أو الحد من الوصول إلى التقارير الموثوقة، أو تهدئة المخاوف بشأن مخالفات التصويت. وفي 21 دولة على الأقل من بين 41 دولة، قام المعلقون المؤيدون للحكومة بالتلاعب بالمعلومات عبر الإنترنت، مما أثار الشكوك في كثير من الأحيان حول نزاهة النتائج المقبلة وزرع انعدام الثقة على المدى الطويل في المؤسسات الديمقراطية. بالإضافة إلى ذلك، أدى تدخل الحكومات وتقليص آليات الشفافية على منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية إلى تجميد جهود الباحثين المستقلين ومجموعات الإعلام لإلقاء الضوء على عمليات التأثير المتعلقة بالانتخابات.

وفي أكثر من نصف بلدان الشبكة التي أجرت انتخابات أو استعدت لها، اتخذت الحكومات خطوات تهدف إلى معالجة سلامة المعلومات، وكانت النتائج مختلطة فيما يتعلق بحقوق الإنسان على الإنترنت. وشملت التدخلات فرض قواعد تتعلق بالمحتوى عبر الإنترنت، ودعم مبادرات التحقق من الحقائق والمحو الأمية الرقمية، وإقرار مبادئ توجيهية جديدة للحد من استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في الحملات الانتخابية. وكان التأثير على حرية الإنترنت يعتمد على مدى إعطاء كل جهد الأولوية للشفافية وخبرة المجتمع المدني والرقابة الديمقراطية والمعايير الدولية لحقوق الإنسان. وكانت الأمثلة من جنوب أفريقيا وتايوان والاتحاد الأوروبي بمثابة النماذج الأكثر وعدًا.

إن بناء بيئة جديرة بالثقة على الإنترنت يتطلب التزامًا متجددًا ومستدامًا بحرية الإنترنت.  هذا العام، انخفضت مؤشرات FOTN التي تقيم القيود المفروضة على المحتوى إلى أدنى متوسط درجات لها منذ أكثر من عقد من الزمان، باستثناء البلدين المشمولين في هذه النسخة لأول مرة - وهو مؤشر على أن الرقابة والتلاعب عبر الإنترنت يزدادان تطرفًا. لقد أعاق الافتقار إلى الوصول إلى مساحة معلومات عالية الجودة وموثوقة ومتنوعة قدرة الناس على تكوين آرائهم والتعبير عنها، والمشاركة بشكل منتج في مجتمعاتهم، والدعوة إلى مساءلة الحكومة والشركات. يمكن للتدخلات السياسية المصممة لحماية سلامة المعلومات أن تساعد في بناء الثقة في البيئة عبر الإنترنت، شريطة أن تكون راسخة في حرية التعبير وغيرها من الحقوق الأساسية. إن الاستجابات التي تفشل في دمج هذه المبادئ لن تؤدي إلا إلى تسريع الانحدار العالمي لحرية الإنترنت والديمقراطية على نطاق أوسع.

النضال من أجل الثقة عبر الإنترنت

لقد أعادت سلسلة الانتخابات السريعة تشكيل بيئة المعلومات العالمية على مدار العام الماضي. فقد عملت الرقابة الفنية على كبح قدرة العديد من أحزاب المعارضة على الوصول إلى المؤيدين وقمع الوصول إلى التقارير المستقلة حول العملية الانتخابية. كما هددت الادعاءات الكاذبة بالاحتيال على الناخبين وارتفاع المضايقات التي يتعرض لها مسؤولو الانتخابات الثقة العامة في نزاهة إجراءات الاقتراع. كما أدت الجهود الحزبية الرامية إلى نزع الشرعية عن مدققي الحقائق والباحثين المستقلين إلى تجميد عملهم الأساسي. ونتيجة لذلك، اضطر أكثر من مليار ناخب إلى اتخاذ قرارات كبرى بشأن مستقبلهم أثناء التنقل في فضاء معلومات خاضع للرقابة ومشوه وغير موثوق.

ساهمت هذه الاتجاهات في تراجع حرية الإنترنت العالمية للعام الرابع عشر على التوالي. ومن بين 72 دولة شملها تقرير الحرية على الإنترنت 2024 ، تدهورت ظروف حقوق الإنسان عبر الإنترنت في 27 دولة، وسجلت 18 دولة مكاسب إجمالية. وحدث أكبر انخفاض هذا العام في قيرغيزستان ، تليها أذربيجان وبيلاروسيا والعراق وزيمبابوي . وعلى العكس من ذلك، حققت زامبيا أكبر تحسن ، حيث أُتيحت مساحة للنشاط عبر الإنترنت. وفي أكثر من ثلاثة أرباع البلدان التي شملها المشروع، واجه الناس الاعتقال بسبب التعبير عن آرائهم السياسية والاجتماعية والدينية عبر الإنترنت، بينما قوبل الناس بالعنف الجسدي المتعلق بأنشطتهم عبر الإنترنت في أعلى مستوى قياسي بلغ 43 دولة على الأقل.\

القضاء على المعارضة على الإنترنت

لأول مرة منذ 10 سنوات، شاركت الصين تصنيفها كأسوأ بيئة في العالم لحرية الإنترنت مع دولة ثانية: ميانمار . تدهورت الظروف هناك إلى أدنى مستوى لها في تاريخ FOTN. منذ الاستيلاء على السلطة في انقلاب عام 2021، شن الجيش في ميانمار حملة قمع عنيفة ووحشية على المعارضة وسجن الآلاف من الناس انتقاما لخطابهم عبر الإنترنت، كل ذلك أثناء بناء نظام رقابة ومراقبة جماعي لقمع أنشطة النشطاء المدنيين المؤيدين للديمقراطية وجماعات المقاومة المسلحة. في مايو 2024، قدم الجيش تقنية رقابة جديدة لحظر معظم شبكات VPN، مما أدى إلى قطع السكان عن الأدوات التي اعتمدوا عليها لتجاوز ضوابط الإنترنت بأمان وأمان. في الوقت نفسه، استمرت بكين في جهودها لعزل الإنترنت المحلي في الصين عن بقية العالم، وحظر حركة المرور الدولية إلى بعض المواقع الحكومية وفرض غرامات ضخمة على الأشخاص الذين يستخدمون شبكات VPN. كما واصلت الحكومة الصينية قمع المعارضة بشكل منهجي، على سبيل المثال من خلال الرقابة على المناقشات عبر الإنترنت حول الناشط والصحفي صن لين، الذي توفي في نوفمبر/تشرين الثاني 2023 بعد أن ضربته الشرطة انتقاما على ما يبدو لمنشوراته على وسائل التواصل الاجتماعي حول الاحتجاجات ضد زعيم الحزب الشيوعي الصيني شي جين بينج.

بعيدًا عن أسوأ البيئات في العالم، واجه العديد من الأشخاص عواقب وخيمة للتعبير عن أنفسهم عبر الإنترنت. في 56 دولة على الأقل من بين 72 دولة يغطيها FOTN، تم اعتقال مستخدمي الإنترنت بسبب تعبيرهم السياسي أو الاجتماعي أو الديني. حُكم على ناشط مؤيد للديمقراطية في تايلاند بالسجن لمدة 25 عامًا في مارس 2024، بعد إدانته بموجب قانون الإساءة إلى الذات الملكية القمعي في البلاد بسبب 18 منشورًا عن النظام الملكي على منصة التواصل الاجتماعي X. حكمت السلطات الكوبية على امرأة بالسجن 15 عامًا بتهمة الفتنة و "الدعاية المعادية" بعد أن شاركت صورًا للاحتجاجات على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تسجيل فيديو للشرطة تهاجم المتظاهرين. في باكستان ، حكمت المحكمة على طالب يبلغ من العمر 22 عامًا بالإعدام بتهمة التجديف لإعداده صورًا ومقاطع فيديو تسيء إلى النبي محمد، وحكمت على شاب يبلغ من العمر 17 عامًا بالسجن مدى الحياة لمشاركتها على WhatsApp. 

في جميع أنحاء العالم، قيدت السلطات الوصول إلى المساحات عبر الإنترنت التي يستخدمها الناس لاستهلاك الأخبار والتواصل مع أحبائهم والتعبئة من أجل التغيير السياسي والاجتماعي. قامت الحكومات في 41 دولة على الأقل بحظر المواقع التي استضافت خطابًا سياسيًا واجتماعيًا ودينيًا خلال فترة تغطية التقرير من يونيو 2023 إلى مايو 2024. في قيرغيزستان ، حظرت الحكومة موقع الويب الخاص بمؤسسة Kloop الإعلامية المستقلة بعد أن أورد تقريرًا عن مزاعم التعذيب التي وجهها أحد المعارضين المسجونين أثناء الاحتجاز. أمرت السلطات لاحقًا بتصفية كاملة للمنظمة المظلة التي تدير المؤسسة، مما قلل بشكل أكبر من وصول الناس إلى التقارير الاستقصائية حول الفساد الحكومي وانتهاكات الحقوق. في 25 دولة على الأقل، قيدت الحكومات الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الاتصال بالكامل. أمرت السلطات الفرنسية بحظر TikTok في إقليم كاليدونيا الجديدة الفرنسي في المحيط الهادئ للحد من الاحتجاجات من قبل أعضاء مجتمع الكاناك، السكان الأصليين للجزيرة، والتي نمت عنيفة في مايو 2024 وسط عدم الرضا عن الإصلاحات الانتخابية المقترحة.

حرية الإنترنت تحت النار

وقد أدى العنف الانتقامي للتعبير عبر الإنترنت من قبل الجهات الفاعلة الحكومية وغير الحكومية، فضلاً عن تدهور الظروف أثناء النزاعات المسلحة، إلى انخفاض العديد من النقاط خلال فترة التغطية. وفي 43 دولة، وهو رقم قياسي، تعرض الناس للاعتداء الجسدي أو القتل انتقامًا لأنشطتهم عبر الإنترنت. وفي العراق ، حيث يواجه الصحفيون والناشطون والمدونون العنف الروتيني والاختطاف وحتى الاغتيالات انتقامًا للتعبير عبر الإنترنت، قُتل ناشط بارز في المجتمع المدني في أكتوبر 2023 على يد مهاجم مجهول بعد أن شجعت منشوراته على فيسبوك العراقيين على المشاركة في الاحتجاجات. وأفاد صحفي بيلاروسي عبر الإنترنت بأنه تعرض للتعذيب على يد السلطات في ديسمبر بسبب ارتباطه بواحدة من مئات المنافذ الإخبارية المستقلة التي تعتبرها الحكومة "متطرفة".

أصبحت النزاعات المسلحة أكثر خطورة بسبب الافتقار إلى الوصول إلى المعلومات والخدمات الأساسية. أدى إغلاق الإنترنت أثناء القتال في السودان وإثيوبيا وميانمار وقطاع غزة وناغورنو كاراباخ إلى إغراق الناس في فراغ معلوماتي ، ومنع الصحفيين من مشاركة التقارير حول انتهاكات حقوق الإنسان، وأعاق تقديم المساعدات الإنسانية التي تشتد الحاجة إليها. وفي خضم الحرب الأهلية في السودان بين قوات الدعم السريع شبه العسكرية والقوات المسلحة السودانية النظامية، استولت قوات الدعم السريع على مراكز بيانات مزودي خدمة الإنترنت في الخرطوم وقطعت الوصول إلى الإنترنت في جميع أنحاء البلاد في فبراير. أدى الإغلاق إلى تعطيل قدرة المنظمات الإنسانية على توصيل الغذاء والدواء والمعدات الطبية.

كما قامت القوات المتنافسة على السيطرة أثناء الحرب بالانتقام بشكل مباشر من الأشخاص الذين أبلغوا عن الصراعات أو ناقشوها عبر الإنترنت. فقد قامت كل من قوات الدعم السريع والقوات المسلحة السودانية في السودان بتعذيب الصحفيين وغيرهم من المدنيين ردًا على الانتقادات المزعومة على المنصات الرقمية. وخلال هجوم الجيش الأذربيجاني في ناغورنو كاراباخ في سبتمبر/أيلول 2023، احتجزت السلطات في باكو عدة أشخاص لمدة شهر، بمن فيهم الدبلوماسي السابق إيمان إبراهيموف، بسبب منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي انتقدت العملية أو دعت إلى حل سلمي للصراع.

تردد صدى تأثير الحرب المدمرة بين إسرائيل وحركة حماس المسلحة في جميع أنحاء العالم. (إسرائيل والأراضي الفلسطينية المحتلة ليست من بين 72 دولة يغطيها FOTN). واجه الأشخاص في العديد من البلدان، بما في ذلك البحرين والمملكة العربية السعودية وسنغافورة، عواقب للتعبير عن آرائهم حول الصراع عبر الإنترنت. في الأردن ، تم القبض على عشرات المستخدمين بين أكتوبر ونوفمبر 2023 بموجب قانون الجرائم الإلكترونية القمعي الجديد في البلاد بسبب منشوراتهم التي تنتقد علاقة الحكومة الأردنية بإسرائيل أو تدعو إلى الاحتجاجات لدعم القضية الفلسطينية. وعلى نطاق أوسع، وثق باحثون مستقلون زيادة في خطاب الكراهية المعادي للسامية والمعادي للمسلمين عبر الإنترنت، وانتشار المحتوى الكاذب والمضلل حول الصراع، وزيادة القيود غير المتناسبة على المحتوى المؤيد للفلسطينيين والمحتوى الآخر المتعلق بفلسطين من قبل أنظمة الإشراف على Facebook و Instagram.

الانتخابات تسلط الضوء على عجز الثقة في مجال المعلومات

في عام 2024، انخفضت مؤشرات FOTN التي تقيم القيود المفروضة على المحتوى - بما في ذلك حجب المواقع الإلكترونية، وإزالة المحتوى بشكل غير متناسب، وقوانين الرقابة، وممارسات الرقابة الذاتية، والتلاعب بالمحتوى، والقيود المفروضة على تنوع المعلومات - إلى أدنى متوسط درجات لها منذ أكثر من 10 سنوات، باستثناء البلدين اللذين تم تغطيتهما لأول مرة في هذا الإصدار. تساهم مساحة المعلومات اليوم في العديد من التحديات نفسها التي تؤثر على المجتمع البشري على نطاق أوسع: الاستقطاب السياسي المتزايد، وتثبيط المشاركة المدنية، والجهود الحزبية لتقويض الثقة في الانتخابات، وتآكل الثقة في المؤسسات الديمقراطية على المدى الطويل. لقد تداخلت هذه المشاكل مع الحقوق الأساسية للناس في البحث عن معلومات متنوعة وتلقيها ونقلها، وتكوين آراء، والتعبير عن أنفسهم عبر الإنترنت.

يساهم الفضاء المعلوماتي اليوم في تفاقم العديد من التحديات نفسها التي تؤثر على المجتمع البشري على نطاق أوسع، كما يتعرض للتدهور بسببها.

مع توجه الناخبين في جميع أنحاء العالم إلى صناديق الاقتراع في عام 2024، ازدادت حدة التهديدات القائمة مسبقًا لمساحة المعلومات. حذرت منظمة فريدوم هاوس وغيرها من المعلقين من أن العاصفة الكاملة من التحديات قد تكون كارثية لسلامة المعلومات خلال العام. أصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي أكثر سهولة في الوصول إليه، مما أدى إلى خفض حاجز الدخول لأولئك الذين يسعون إلى إنشاء معلومات كاذبة ومضللة. قامت العديد من شركات وسائل التواصل الاجتماعي بتسريح الفرق التي كانت مكرسة لتعزيز الثقة والسلامة وحقوق الإنسان عبر الإنترنت. عملت علامات التحذير هذه كمحفز للجهود الرامية إلى إعادة بناء الثقة في المعلومات عبر الإنترنت خلال فترة التغطية. جرب صناع السياسات وشركات التكنولوجيا ومجموعات المجتمع المدني طرقًا لتعزيز حوكمة المنصة، وتعزيز محو الأمية الرقمية، وتحفيز السلوك الأكثر مسؤولية عبر الإنترنت. أظهرت بعض المبادرات وعدًا، رغم أنه لا يزال من السابق لأوانه تقييم فعاليتها. فشلت مبادرات أخرى في حماية حرية الإنترنت بشكل كافٍ أثناء محاولتها معالجة المحتوى الكاذب والمضلل والمثير للجدل. ولتعزيز بيئة إلكترونية توفر معلومات عالية الجودة ومتنوعة وجديرة بالثقة، يتعين على السياسات الناجحة أن تتضمن حماية قوية لحرية التعبير وغيرها من الحقوق الأساسية.

السيطرة على المعلومات لترجيح كفة الانتخابات

لقد سعت العديد من الحكومات إلى التحكم في نتائج الانتخابات مع استمرارها في المطالبة بالشرعية السياسية التي لا يمكن أن تمنح إلا من خلال انتخابات حرة ونزيهة. وكثيراً ما عززت الرقابة والتلاعب بالمحتوى الجهود غير المتصلة بالإنترنت لزرع بذور الشك في التصويت أو التلاعب به. على سبيل المثال، قام عدد من شاغلي المناصب بتقييد الوصول إلى المحتوى المتعلق بالمعارضة، مما أدى إلى تقليص قدرة خصومهم على إقناع الناخبين وتعبئتهم، أو ببساطة تعزيز رواياتهم المفضلة حول نتائج الانتخابات. وكثيراً ما بدأت الرقابة والتلاعب بالمحتوى قبل فترة طويلة من فترة الانتخابات، مما أدى إلى تعطيل المناقشة الحاسمة والحوار اللازم للناخبين لتشكيل آرائهم والتعبير عنها.

عرقلة الوصول إلى المعلومات المتنوعة

في 25 من البلدان الـ 41 التي أجرت أو أعدت لانتخابات وطنية خلال فترة التغطية، قامت الحكومات بحظر المواقع الإلكترونية التي تستضيف خطابًا سياسيًا واجتماعيًا ودينيًا؛ وتقييد الوصول إلى منصات التواصل الاجتماعي؛ أو قطع الاتصال بالإنترنت تمامًا. سمح حظر المواقع الإلكترونية، وهو الشكل الأكثر شيوعًا للرقابة المتعلقة بالانتخابات، للسلطات بتقييد المحتوى الذي اعتبرته غير مقبول بشكل انتقائي، مثل الإبلاغ عن الفساد أو أدلة على مخالفات التصويت، مع الحفاظ على الوصول إلى المعلومات التي تعمل لصالحها. كانت عمليات إغلاق الإنترنت هي أقل تكتيكات الرقابة المتعلقة بالانتخابات شيوعًا، مما يشير إلى أن السلطات أكثر ترددًا في فرض مثل هذه القيود المتطرفة وغير الشعبية أثناء الاقتراع. عندما حدثت، كانت عمليات الإغلاق تهدف في أغلب الأحيان إلى الحد من قدرة أحزاب المعارضة على التواصل مع الناخبين قبل الانتخابات أو قمع الاحتجاجات التي أعقبت الانتخابات بشأن الاحتيال المزعوم.

الرقابة الفنية  تحد من المعلومات المستقلة وتقلل من المنافسة الانتخابية

وكثيرا ما استُخدمت الرقابة الفنية لقمع الوصول إلى التقارير المستقلة، وانتقاد الحكومة، ومواقع المجتمع المدني، وهو ما يعكس القيود الأوسع التي تفرضها دولة معينة على وسائل الإعلام الإخبارية. وأمر المسؤولون في كمبوديا مزودي خدمات الإنترنت بمنع الوصول إلى مواقع الأخبار المستقلة قبل أسبوع من انتخابات يوليو/تموز 2023، مما أدى إلى تشديد الرقابة على وسائل الإعلام خلال عملية الاقتراع التي تم تصميمها بدقة لقمع التحديات التي تواجه حزب الشعب الكمبودي الحاكم.

كما استخدمت الحكومات الرقابة الفنية لعرقلة قدرة المعارضة على التواصل مع الناخبين. فقبل انتخابات فبراير/شباط 2024 في بنغلاديش ، قيدت السلطات مؤقتًا الاتصال بالإنترنت عندما عقد حزب المعارضة الرئيسي، حزب بنغلاديش الوطني، تجمعًا حاشدًا في أكتوبر/تشرين الأول 2023، مما حد من المناقشة عبر الإنترنت للحدث وأعاق التواصل الرقمي للحزب مع المؤيدين. وفي الفترة التي سبقت الانتخابات البرلمانية المزورة علنًا في بيلاروسيا في فبراير/شباط 2024، قيد المسؤولون جزئيًا الوصول إلى موقع يوتيوب لمنع البيلاروسيين من مشاهدة خطاب العام الجديد لزعيمة المعارضة المنفية سفياتلانا تسيخانوسكايا. ولكن للسخرية من ضوابط المعلومات التي تفرضها الحكومة، ابتكرت المعارضة البيلاروسية ياس غاسبادار، وهو مرشح وهمي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، مدعيةً أنه يمكنه التحدث بحرية إلى الناخبين عبر الإنترنت دون المخاطرة بالاعتقال.

ولقد لجأت الأنظمة القمعية التي واجهت معارضين أقوياء إلى أكثر أشكال الرقابة وقاحة في محاولاتها للحفاظ على السلطة. فخلال الانتخابات العامة الباكستانية في فبراير/شباط 2024، استخدم الجيش أساليب قاسية غير متصلة بالإنترنت لقمع الدعم لرئيس الوزراء السابق عمران خان وحزبه حركة الإنصاف الباكستانية، وسجن خان وقادة آخرين من الحزب، ومنع خان من الترشح، وأجبر حركة الإنصاف الباكستانية على تقديم مرشحيها كمستقلين. ولتجاوز الحملة القمعية، نظمت حركة الإنصاف الباكستانية تجمعات افتراضية ونشرت تجسيدًا للذكاء الاصطناعي لخان لإلقاء الخطب التي كتبها خلف القضبان. وردًا على ذلك، كثف الجيش رقابته، حيث أبلغ المستخدمون عن صعوبة الوصول إلى الإنترنت ومنصات التواصل الاجتماعي أثناء التجمعات الافتراضية. وفي يوم الانتخابات، قيدت السلطات الاتصال بالهاتف المحمول، وذكر بعض الناخبين أن القيود حدت من قدرتهم على تحديد مواقع مراكز الاقتراع. بعد التصويت، وبينما أظهرت النتائج أداء قويا من جانب المرشحين المرتبطين بحزب حركة الإنصاف، وتجمع أنصار الحزب في إكس للزعم بوجود مخالفات في التصويت، قامت السلطات بحجب المنصة، بالإضافة إلى المواقع الإلكترونية التي أنشأها الحزب لتوثيق التلاعب المزعوم في الأصوات.

في فنزويلا ، قبل الانتخابات التمهيدية للمعارضة المنظمة بشكل مستقل في أكتوبر 2023، أمر النظام الاستبدادي لنيكولاس مادورو بحجب المواقع التي تسمح للناخبين بتحديد مواقع مراكز الاقتراع. وقد تماشت هذه الخطوة مع تدخل مادورو غير المتصل بالإنترنت، بما في ذلك حكم صادر عن المحكمة العليا للعدل المسيسة والذي منع الفائزة في الانتخابات التمهيدية، ماريا كورينا ماتشادو، من الترشح في الانتخابات الرئاسية في يوليو، والتي عقدت بعد فترة تغطية FOTN. في يوليو، عندما أظهرت نتائج التصويت التي جمعتها المعارضة أن مادورو قد هُزم بشكل ساحق من قبل حليف ماتشادو، الدبلوماسي السابق إدموندو جونزاليس أوروتيا، عزز النظام جهاز الرقابة لدعم مزاعم مادورو بالنصر. قامت السلطات بحجب Signal وX ومجموعة من مواقع وسائل الإعلام والمجتمع المدني كجزء من مساعيها لقمع الاحتجاجات الجماهيرية، وقطع قيادة المعارضة عن مؤيديها، والحد من الوصول إلى الأخبار المستقلة حول نتائج الانتخابات والقمع غير المتصل بالإنترنت الذي تشنه الدولة.

قوانين الرقابة تهدد الخطاب الانتخابي

لقد سنت السلطات في العديد من البلدان قوانين ولوائح أكثر صرامة تحكم المحتوى عبر الإنترنت، مما ردع الناس فعليًا عن الإبلاغ عن الانتخابات والتعبير عن آرائهم حول المرشحين والسياسات. وقبل الانتخابات الرئاسية المبكرة في يونيو ويوليو، جرمت السلطات في إيران - ثالث أكثر بيئة قمعية لحرية الإنترنت في العالم - أي محتوى يشجع على مقاطعة الانتخابات أو الاحتجاجات، أو ينتقد المرشحين. كانت القواعد، جزئيًا على الأقل، تهدف إلى حشد نسبة إقبال أعلى من الناخبين لجعل الانتخابات تبدو شرعية، على الرغم من الاستبعاد التعسفي لمعظم المرشحين. كما حذر القضاء الإيراني من أن قانون الانتخابات يحظر على المرشحين وأنصارهم استخدام منصات التواصل الاجتماعي الأجنبية، والتي تم حظرها كلها تقريبًا في البلاد.

في الفترة التي سبقت الانتخابات الرئاسية المزيفة في روسيا في مارس/آذار 2024، أصدر الكرملين سلسلة من القوانين التي زادت من خنق بيئة المعلومات المقيدة بشدة بالفعل. وجرم أحد القوانين الإعلان عن شبكات VPN، مما أدى إلى تعزيز الجهود الحكومية القائمة للحد من استخدام مثل هذه الأدوات للوصول إلى المعلومات غير الخاضعة للرقابة. كما حظر قانون صدر في فبراير/شباط 2024 على الروس الإعلان على مواقع الويب وقنوات التواصل الاجتماعي التي تم تصنيفها على أنها "عملاء أجانب"، مما أجبر القنوات الإعلامية المستقلة القليلة المتبقية في البلاد، والتي تعمل بشكل كبير على تيليجرام ويوتيوب، على تقليص عملياتها وتسريح الموظفين.

تشويه فضاء المعلومات

كان المعلقون المؤيدون للحكومة الذين استخدموا تكتيكات خادعة أو سرية للتلاعب بالمعلومات عبر الإنترنت نشطين في 25 على الأقل من البلدان الـ 41 التي أجرت أو أعدت لانتخابات وطنية خلال فترة التغطية. لقد شوهت حملات التلاعب بالمحتوى المناقشة عبر الإنترنت من خلال إدامة الأكاذيب حول العملية الديمقراطية، أو تصنيع الدعم غير الأصيل للروايات الرسمية، أو تشويه سمعة أولئك الذين شكلوا تهديدًا للهيمنة السياسية للقيادة. غالبًا ما عملت هذه الشبكات جنبًا إلى جنب مع وسائل الإعلام الإخبارية التي تسيطر عليها الدولة أو المتحالفة معها، ونشرت حسابات روبوتية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وأنشأت مواقع ويب مزيفة لتزوير منافذ الأخبار الحقيقية، وتسخير الحماس الحقيقي من الموالين السياسيين. يعد هذا التلاعب بالمحتوى شكلاً أقل وضوحًا من أشكال السيطرة من الرقابة الصريحة، وقد يؤدي إلى ردود فعل سياسية أقل، مما يجعله تكتيكًا أقل خطورة يمكن أن يؤدي إلى مكافأة عالية تتمثل في إعادة تشكيل بيئة الإنترنت وحتى الفوز في الانتخابات.

تطور اللاعبين والتكتيكات

لقد تطورت الجهات الفاعلة المشاركة في حملات التضليل، وكذلك حوافزها والتكنولوجيا التي تستخدمها، في السنوات الأخيرة. ولكسب إنكار معقول فيما يتعلق بتورطهم، استعان القادة السياسيون بشكل متزايد بمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي وشركات العلاقات العامة المشبوهة التي تستفيد من العقود المربحة أو الروابط السياسية للتلاعب بالمحتوى. يستغل المؤثرون الذين يشاركون في التلاعب بالمحتوى الثقة والولاء اللذين بنواهما مع متابعيهم للترويج لرسائل كاذبة أو مضللة أو مثيرة للانقسام. في تايوان ، على سبيل المثال، نشر مؤثرو الموضة والمكياج ادعاءات كاذبة حول تزوير الأصوات قبل انتخابات يناير 2024 في البلاد. وعكست هذه الادعاءات حملة تأثير نشأت في الصين بهدف تثبيط التصويت في تايوان.

لقد تكيف مروجو المعلومات الكاذبة والمضللة مع انتشار المنصات وسياساتها وممارساتها المختلفة فيما يتعلق بتعديل المحتوى. وبما أن السرد المعين يتنقل بين تطبيقات مختلفة تعتمد على الفيديو والصور والنصوص، فإن تدابير التخفيف التي تنفذها أي شركة بمفردها لها تأثير أقل. والشركات التي زادت قاعدة مستخدميها بشكل كبير في السنوات الأخيرة، مثل Twitch، تلعب دور اللحاق بالركب عندما يتعلق الأمر بمكافحة المعلومات الكاذبة والمضللة على نطاق واسع. وأصبحت شركات أخرى، مثل Telegram، أرضًا خصبة لمثل هذه الحملات بسبب نهجها الصريح بعدم التدخل في تعديل المحتوى. كما أشارت الأبحاث إلى ارتفاع في المحتوى الكاذب والمضلل والكراهية على X بعد أن خففت الشركة بشكل كبير من نهجها في تعديل المحتوى، وخفضت عدد الموظفين في عدد من الفرق، وقدمت سياسات أخرى مثيرة للقلق.

وقد وثق تقرير "الحرية على الإنترنت 2023" التبني المبكر للذكاء الاصطناعي كوسيلة لتشويه السرديات حول الموضوعات السياسية والاجتماعية. وخلال فترة التغطية هذه، استُخدم الذكاء الاصطناعي بشكل متكرر لإنشاء محتوى زائف ومضلل. وقبل انتخابات رواندا في يوليو/تموز 2024، نشرت شبكة من الحسابات رسائل وصورًا تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لدعم الرئيس الحالي بول كاغامي. كما نشرت نماذج الدردشة الآلية التي تقدمها شركات التكنولوجيا الكبرى معلومات غير دقيقة أو دقيقة جزئيًا حول التسجيل للتصويت، أو التصويت بالبريد، أو إجراءات أخرى في العديد من الانتخابات، مما يدل على مدى ضعفها في توفير معلومات انتخابية عالية الجودة. 

ومع ذلك، لا يبدو أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قد عزز بشكل كبير من تأثير عمليات التأثير. تشير الأدلة المتاحة من المجتمع المدني والأوساط الأكاديمية والتحقيقات الإعلامية إلى أن حملات التضليل بمساعدة الذكاء الاصطناعي التوليدي كان لها تأثير ضئيل على نتائج الانتخابات. أفادت شركة OpenAI في مايو أن الشركة عطلت محاولات الجهات الفاعلة المرتبطة بالصين وإيران وإسرائيل وروسيا لاستخدام ChatGPT كمكون في حملات التأثير الأكثر تقليدية ، والتي فشلت في توليد قدر كبير من الوصول أو المشاركة. يستغرق الأمر وقتًا للحكومات وأولئك الذين تستخدمهم لدمج التقنيات الجديدة بشكل فعال في عمليات التأثير، والذكاء الاصطناعي التوليدي هو مجرد واحدة من العديد من الأدوات المتاحة لهم. هناك أيضًا فجوة بحثية كبيرة من حيث اكتشاف هذه الحملات بشكل عام وتحديد استخدامها للذكاء الاصطناعي التوليدي على وجه التحديد، مما يحد من المعرفة العامة بتأثير التكنولوجيا.

زرع الشك في نزاهة الانتخابات

في أثناء فترة التغطية، كانت حملات التضليل تبث عادة روايات كاذبة ومضللة تصور المؤسسات والعمليات الانتخابية على أنها مزورة، أو تزعم التدخل الأجنبي، أو في الدول الأكثر استبدادًا، تزعم أن الانتخابات المزورة كانت شرعية. وفي حين أن مثل هذه الحملات حزبية بحكم التعريف، فإن تأثيرها يمتد إلى ما هو أبعد من مرشح أو حزب معين، مما يتسبب في عدم ثقة الناخبين في نتيجة الاقتراع نفسه. وإذا تُرِكَت دون رادع، فإنها تزرع الشكوك الطويلة الأمد أو حتى السخرية بشأن الانتخابات ويمكن أن تقوض ثقة الجمهور في المؤسسات الديمقراطية بمرور الوقت.

حاولت العديد من الحملات على مدار العام الماضي نزع الشرعية عن المؤسسات الانتخابية، أو ترهيب مسؤولي الانتخابات، أو الادعاء زوراً بأن العمليات الانتخابية مزورة لصالح المعارضة. في زيمبابوي ، قام أنصار الحزب الحاكم بمضايقة مراقبي الانتخابات المستقلين خلال انتخابات أغسطس 2023، واتهموهم بالتحيز ضد الحكومة. قبل انتخابات صربيا في ديسمبر 2023، نشرت الصحف الشعبية الموالية للحكومة معلومات كاذبة ومضللة عن المعارضة ووسائل الإعلام المستقلة، بما في ذلك مقطع فيديو مزيف يزعم أنه يظهر المعارضة السياسية تشتري الأصوات. تستهدف هذه الحملات بشكل غير متناسب النساء اللائي يلعبن دورًا بارزًا في العمليات السياسية. في جنوب إفريقيا ، تم توجيه وابل من الهجمات عبر الإنترنت إلى عضوة اللجنة الانتخابية جانيت لوف، حيث اتهمها الكثيرون بتزوير التصويت؛ جاءت الهجمات إلى حد كبير من أنصار جاكوب زوما، الرئيس السابق الذي سعى إلى نزع الشرعية عن اللجنة كجزء من جهوده للعودة السياسية في انتخابات مايو 2024.

لقد ترك الخبراء المستقلون في الولايات المتحدة الناس أقل اطلاعًا على عمليات التأثير قبل انتخابات نوفمبر. كما كانت الروايات التي تؤكد أن السياسيين تأثروا بمصالح أجنبية شائعة. وبدعم جزئي من تعليقات المسؤولين في رابطة عوامي الحاكمة آنذاك حول الضغوط الأجنبية على الانتخابات، صور المدونون البنغلاديشيون المؤيدون للحكومة حزب BNP المعارض كأداة لمصالح الولايات المتحدة. في الفترة التي سبقت انتخابات البرلمان الأوروبي في يونيو 2024، نشر المؤثرون الذين يدعمون حزب فيدس الحاكم في المجر مقاطع فيديو تصف المعارضة السياسية المجرية بأنها "يسار الدولار" والمنافذ الإخبارية المستقلة بأنها "وسائل الإعلام الدولارية"، مما يعني أنهم ينفذون أوامر المانحين الأجانب.

في البلدان الاستبدادية، حشد المعلقون المؤيدون للحكومة جهودهم لتصوير الانتخابات الصورية على أنها حرة ونزيهة. فقد استعان نظام أذربيجان بمبدعي المحتوى من جميع أنحاء العالم ــ مقابل تعويضهم بالسفر والإقامة المجانية في باكو ــ للإشادة بنزاهة انتخابات فبراير/شباط 2024، التي تم التلاعب بها بشدة لصالح الرئيس الحالي إلهام علييف. واستندت الجهود إلى محاولات المسؤولين الأذربيجانيين الطويلة الأمد لإضفاء الشرعية على انتخاباتهم المزورة، بما في ذلك تمويل بعثات مراقبة الانتخابات البديلة.

محاولات نزع الشرعية عن مدققي الحقائق

في العديد من البلدان، شنت الجهات الحكومية هجمات مباشرة ــ في شكل حملات تضليل، أو مضايقات عبر الإنترنت، أو أشكال أخرى من التدخل السياسي ــ على عمل الباحثين المستقلين ومدققي الحقائق الذين يكرسون جهودهم لكشف عمليات التأثير وتعزيز المعلومات الجديرة بالثقة. ونتيجة لهذا، اضطرت بعض المبادرات إلى إغلاق أو تقليص عملياتها، الأمر الذي ترك الناخبين في جهل بشأن محاولات نشر معلومات كاذبة وتقويض المرونة المجتمعية في مواجهة التلاعب الانتخابي. كما أنشأت الحكومات بدائل أكثر ودية لمدققي الحقائق المستقلين، سعيا إلى تسخير الممارسة الموثوقة المتمثلة في التحقق من الحقائق لصالحها السياسي.

في بعض البيئات الأكثر قمعًا، عملت الحكومات لفترة طويلة على نزع الشرعية عن التحقق من الحقائق أو استقطابها. في يوم الانتخابات الرئاسية المصرية في ديسمبر 2023، أطلقت هيئة الإعلام في البلاد تحقيقًا في منصة التحقق من الحقائق Saheeh Masr. أفاد الموقع أن شركة United Media Services المملوكة للدولة أمرت المنافذ التابعة لها بقمع التقارير الانتخابية، بما في ذلك القصص التي أظهرت انخفاض نسبة المشاركة أو الناخبين الذين يواجهون ضغوطًا لاختيار مرشح معين.

ولم تكن الديمقراطيات محصنة ضد هذا الاتجاه خلال فترة التغطية. فقبل أسابيع من بدء التصويت في الانتخابات العامة في الهند ، سعت الحكومة المركزية إلى إنشاء وحدة للتحقق من الحقائق من شأنها "تصحيح" التقارير الكاذبة المزعومة بشأن الأعمال الرسمية. وانتقد الصحفيون الهنود وجماعات المجتمع المدني المشروع باعتباره جاهزًا للإساءة، وأوقفت المحكمة العليا في البلاد مؤقتًا إنشاء الوحدة. وعلى نحو مماثل، ذكرت صحيفة واشنطن بوست أن مركزًا هنديًا لأبحاث التضليل كان في الواقع مرتبطًا بأجهزة الاستخبارات الوطنية، ووجدت أنه قام بغسل نقاط الحديث لدعم حزب بهاراتيا جاناتا الحاكم إلى جانب البحث القائم على الحقائق.

استخدم الرئيس الكوري الجنوبي يون سوك يول وحزبه قوة الشعب خطاب "الأخبار الكاذبة" لتبرير حملة ضد وسائل الإعلام المستقلة قبل الانتخابات التشريعية في أبريل 2024. داهمت السلطات وأدرجت وسائل الإعلام المستقلة التي نشرت تقارير انتقادية عن الحكومة في القائمة السوداء، وأطلق مشرعو حزب قوة الشعب حملة لتشويه سمعة منصة التحقق من الحقائق الأساسية في كوريا الجنوبية، وهي SNUFactCheck غير الربحية، باعتبارها متحيزة. وبحسب ما ورد تسببت الاتهامات في سحب أحد الرعاة الرئيسيين للتمويل من SNUFactCheck، التي كانت تعمل من خلال شراكة بين جامعة سيول الوطنية وعشرات المنافذ الإعلامية البارزة. أدت أزمة التمويل إلى تعليق المركز لأنشطته إلى أجل غير مسمى اعتبارًا من أغسطس 2024، مما حرم السكان من خدمة بالغة الأهمية ساعدتهم على التمييز بين الحقيقة والخيال عبر الإنترنت.

لقد أدى الضغط على الخبراء المستقلين في الولايات المتحدة إلى جعل الناس أقل اطلاعًا على عمليات التأثير قبل الانتخابات المقررة في نوفمبر/تشرين الثاني.

لقد تركت الضغوط المماثلة على الخبراء المستقلين في الولايات المتحدة الناس أقل اطلاعًا على عمليات التأثير قبل انتخابات نوفمبر. واجه تحالف من الباحثين المعروف باسم شراكة نزاهة الانتخابات (EIP)، الذي أجرى تحليلًا للمعلومات الانتخابية الكاذبة -وأخطر شركات وسائل التواصل الاجتماعي في بعض الأحيان- خلال فترة الحملة الانتخابية لعام 2020، ضغوطًا وتدقيقًا مكثفين. دفعت الادعاءات الكاذبة حول عمل EIP، بما في ذلك أنه غذى الرقابة الحكومية، إلى موجة من التقاضي، واستدعاءات من كبار الجمهوريين في لجنة القضاء بمجلس النواب الأمريكي، والمضايقات عبر الإنترنت التي تستهدف المشاركين في EIP. لقد أدت هذه الحملة المثيرة للقلق إلى زيادة تكلفة العمل على نزاهة المعلومات وأحدثت تأثيرًا مخيفًا في المجتمع الأوسع من الخبراء الأمريكيين حول هذا الموضوع. أفاد خبراء ومؤسسات فردية بتقليص أنشطتهم والحد من المناقشة العامة لعملهم لتجنب العداء المماثل أو الرسوم القانونية الباهظة.

كما قلصت الشركات الوصول إلى البيانات حول الأنشطة على منصاتها، مما أعاق قدرة مدققي الحقائق والباحثين المستقلين على دراسة مساحة المعلومات. في أغسطس 2024، أغلقت Meta أداة CrowdTangle، وهي أداة بالغة الأهمية سمحت بتحليل المحتوى في الوقت الفعلي عبر Facebook و Instagram، واستبدلتها ببديل أكثر محدودية بكثير. في سبتمبر 2023، حظرت X جميع عمليات الكشط تقريبًا على موقعها، مما أدى إلى قطع مصدر أساسي للبيانات للباحثين. استندت هذه الخطوة إلى تغيير سابق حجب الوصول إلى واجهة X للباحثين خلف جدار دفع باهظ التكلفة. يسمح وصول الباحثين إلى بيانات المنصة لهم بالكشف عن حملات التحرش والتضليل، وكشف الجهات الفاعلة وراءها، والإشارة إلى الاتجاهات الرئيسية على وسائل التواصل الاجتماعي. إن تقييد الوصول إلى هذه المعلومات يجعل من الصعب تصميم سياسات فعالة وتدخلات تقنية لتعزيز حرية الإنترنت.

تطوير الحلول التي تحمي حرية الإنترنت

وفي أكثر من نصف البلدان الـ 41 التي أجرت أو أعدت لانتخابات وطنية خلال فترة التغطية، اتخذت الحكومات خطوات تهدف إلى جعل مساحة المعلومات أكثر موثوقية. وشملت التدخلات الشائعة التعاون مع شركات التكنولوجيا لتعزيز المعلومات الموثوقة من لجان الانتخابات أو لمعالجة المعلومات الكاذبة والمضللة؛ ودعم مبادرات التحقق من الحقائق التي تقودها وسائل الإعلام المحلية والمجتمع المدني؛ ووضع قواعد لكيفية استخدام الحملات السياسية للذكاء الاصطناعي التوليدي. وكثيرا ما كانت التدابير تختلف داخل بلد معين، حيث اتخذت الهيئات التنظيمية نهجا مختلفا - ومتضاربا في بعض الأحيان - على أساس تفويضها وسلطتها القانونية واستقلالها البنيوي وحوافزها السياسية.

ولتحديد ما إذا كانت هذه الجهود قد عززت أو قوضت حرية الإنترنت، قامت منظمة فريدوم هاوس بتقييمها على أساس أربعة معايير: الشفافية في عملية صنع القرار والعمليات ذات الصلة، والمشاركة الهادفة مع المجتمع المدني المحلي، والتنفيذ المستقل والرقابة الديمقراطية، والالتزام بالمعايير الدولية لحقوق الإنسان. ساعدت هذه الميزات، عند وجودها، في الحماية من تجاوزات الحكومة وسوء تصرف الشركات، وعززت الثقة والشرعية مع الجمهور، وسمحت بمناقشة مفتوحة حول كيفية معالجة المحتوى الكاذب والمضلل، وسهلت دمج الخبرات المتنوعة التي تؤدي إلى إجراءات أكثر استنارة وفعالية. تم العثور على أكثر الأساليب الواعدة في جنوب إفريقيا والاتحاد الأوروبي وتايوان ، حيث استوفت تدخلاتها إلى حد كبير المعايير الأربعة.

لقد حدت مجموعة لا حصر لها من العوامل من تقييم ما إذا كانت الإجراءات التي استكشفها هذا التقرير فعالة في تعزيز بيئة معلومات عالية الجودة ومتنوعة وجديرة بالثقة. أولاً، تعتمد فائدة كل علاج على السياق الفريد لكل إعداد، مثل الديناميكيات السياسية أو الإطار القانوني للبلد. قد تتعثر نفس مبادرة التحقق من الحقائق التي تثبت فعاليتها في ديمقراطية راسخة في بيئة تمارس فيها الدولة السيطرة على وسائل الإعلام عبر الإنترنت. كانت العديد من السياسات جديدة للغاية بحيث لا يمكن تقييمها، حيث أن مكافحة المعلومات الكاذبة والمضللة هي عمومًا مسعى طويل الأجل. كما أن الطبيعة الطوعية أو غير الشفافة للعديد من التدخلات جعلت من الصعب تتبع التنفيذ. أخيرًا، تعيق فجوات البحث، التي نشأت جزئيًا عن ضغوط الحكومة التي جمدت عمل مدققي الحقائق وقرارات الشركات بإلغاء الوصول إلى بيانات المنصة، فهم كيفية انتشار المحتوى الكاذب والمضلل والمثير للمشاكل ومدى معالجة التدخلات للمشكلة.

عندما تتجاوز الجهات التنظيمية الحكومية حدودها

في الفترات المحيطة بالانتخابات الكبرى، حاولت العديد من الحكومات معالجة المحتوى الكاذب أو المضلل أو المحرض من خلال فرض قواعد إزالة المحتوى بين شركات التكنولوجيا. كانت الجهود الأكثر إشكالية تفتقر إلى الشفافية والرقابة القوية، وفشلت في إشراك المجتمع المدني، وقيدت بشكل غير ملائم حرية التعبير والوصول إلى المعلومات. كانت مخاطر التجاوز أعمق في البيئات التي تم فيها تجريم بعض أشكال التعبير المحمي عبر الإنترنت بالفعل، وكانت سيادة القانون ضعيفة، وكانت الهيئات التنظيمية تفتقر إلى الاستقلال.

قبل انتخابات فبراير/شباط 2024 في إندونيسيا ، أطلقت السلطات جهودًا لمعالجة المحتوى غير القانوني المزعوم عبر الإنترنت، لكن المبادرة شابها الغموض الذي أثار مخاوف بشأن الانتهاكات. أنشأت وكالة الإشراف على الانتخابات Bawaslu، وهيئة تنظيم الاتصالات Kominfo، والشرطة الوطنية مكتبًا مشتركًا للانتخابات لتحديد المحتوى "غير القانوني" وطلب إزالته من قبل المنصات، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الإحباط من فشل شركات التكنولوجيا في التصرف بشكل مناسب بشأن الشكاوى خلال انتخابات 2019. وقد زاد احتمال التجاوز بسبب حقيقة أن اتخاذ القرار تُرك في أيدي الهيئات التنظيمية وإنفاذ القانون، بدلاً من القضاء المستقل الذي يتمتع بسجل أفضل في حماية حرية التعبير. استخدمت Kominfo في السابق التعريفات الواسعة للبلاد للخطاب "غير القانوني" لفرض الرقابة على محتوى LGBT+، وانتقاد الإسلام، وتعبيرات الدعم لتقرير المصير في منطقة بابوا.

في الهند ، أجبر المسؤولون الحزبيون شركات التكنولوجيا على اتباع خط إيجابي قبل انتخابات عام 2024، مما أدى إلى إزاحة لجنة الانتخابات الهندية الأكثر استقلالية عن دورها في الإشراف على المعلومات عبر الإنترنت المتعلقة بالانتخابات. رفضت لجنة الانتخابات الهندية تعزيز مدونة الأخلاق الطوعية الخاصة بها، وهي اتفاقية عام 2019 مع المنصات التي تحدد بعض الالتزامات الموجزة ولكن غير الكافية فيما يتعلق بالمحتوى عبر الإنترنت لفترة الحملة، ثم فرضتها بشكل مقتصد وغير متسق. خلقت اللمسة الناعمة للجنة الانتخابات الهندية مساحة للتدخل من قبل وزارة الإعلام والإذاعة الأكثر تسييسًا، والتي فرضت رقابة على منتقدي حزب بهاراتيا جاناتا ووسائل الإعلام المستقلة ونشطاء المعارضة أثناء الحملة. على سبيل المثال، بموجب أوامر من الوزارة في أوائل عام 2024، قامت X وInstagram بتقييد المستخدمين المقيمين في الهند من عرض الحسابات التي تم حشدها كجزء من حركة احتجاج المزارعين للدفاع عن شبكة أمان اجتماعي أقوى.

مع استعداد البرازيل للانتخابات البلدية في جميع أنحاء البلاد في أكتوبر 2024، أظهرت جهود المحكمة الانتخابية العليا لحماية نزاهة الانتخابات مدى تعقيد الحفاظ على حرية الإنترنت في حين تتصدى لحملات التضليل. في فبراير، أصدرت المحكمة قواعد جديدة تلزم منصات وسائل التواصل الاجتماعي بإزالة المنشورات التي قد تقوض نزاهة الانتخابات على الفور إذا كانت "زائفة بشكل واضح" أو "خارج السياق بشكل خطير" أو تقدم "تهديدات فورية بالعنف أو التحريض" ضد مسؤولي الانتخابات. تواجه المنصات التي تفشل في الامتثال عقوبات مدنية متصاعدة. يمكن لمثل هذا المحتوى الإشكالي أن يقلل من قدرة الناس على الوصول إلى معلومات التصويت الموثوقة، ويوقف عمل مسؤولي الانتخابات، ويساهم في العنف خارج الإنترنت. ومع ذلك، فإن التصنيف الغامض للمبادئ التوجيهية والمواعيد النهائية الضيقة للإزالة تخاطر بتحفيز إزالة المحتوى المفرط، مما قد يؤثر على الكلام الذي يجب حمايته بموجب معايير حقوق الإنسان الدولية. إن المزيد من الشفافية من جانب المحكمة الانتخابية العليا بشأن مبررها القانوني لقيود المحتوى والأوامر المرتبطة بها للشركات من شأنه أن يوفر نظرة ثاقبة مطلوبة بشدة حول تأثير هذه القواعد على حرية التعبير ويسمح للمجتمع المدني بمحاسبة المحكمة الانتخابية العليا عندما تتجاوز حدودها.

بالإضافة إلى ذلك، سعت المحكمة العليا في البرازيل إلى فرض قيود غير متناسبة بشكل واضح على حرية التعبير في جهد موازٍ لمعالجة المحتوى الكاذب والمضلل والمثير للفتنة الذي ساهم في العنف خارج الإنترنت في البلاد. أمر قاضي المحكمة العليا ألكسندر دي مورايس، الذي قاد TSE من أغسطس 2022 إلى يونيو 2024، بحظر X في أغسطس 2024، بعد فترة التغطية، كجزء من نزاع استمر شهورًا حول رفض المنصة الامتثال لأوامر المحكمة التي تقيد الحسابات اليمينية المتطرفة التي اتُهمت بنشر معلومات كاذبة ومضللة. كما هدد أمر الحظر، الذي فصل ملايين البرازيليين عن المنصة وأيده فريق من قضاة المحكمة العليا في أوائل سبتمبر، بفرض غرامات على الأشخاص الذين يستخدمون أدوات مكافحة الرقابة مثل شبكات VPN للوصول إلى X. وتصاعد الخلاف بين مورايس وX إلى مظاهر حافة الهاوية حيث أطلق مالك X إيلون ماسك الشتائم والإهانات للعدالة وتجاهل القواعد التي تتطلب من الشركات الأجنبية أن يكون لها وجود محلي، بينما مدد مورايس جهوده التنفيذية لتشمل Starlink والشركة الأم SpaceX، التي يعد ماسك الرئيس التنفيذي لها وأكبر مساهم فيها.

طريقة أكثر احترامًا للحقوق للتعامل مع المحتوى الإشكالي

وقد بذلت بعض البلدان جهوداً أكثر إيجابية للتعامل مع المحتوى الكاذب أو المضلل أو المثير للجدل، مع التركيز على الشفافية، وإشراك المجتمع المدني المحلي، والرقابة الديمقراطية، والالتزام بالمعايير الدولية لحقوق الإنسان.

إن النهج الذي اتبعته جنوب أفريقيا فيما يتصل بانتخاباتها المقررة في مايو/أيار 2024 هو أحد الأمثلة الإيجابية على ذلك. فقد سمحت بوابة Real411، التي تقودها لجنة الانتخابات في جنوب أفريقيا ومجموعة المجتمع المدني Media Monitoring Africa (MMA)، للجمهور بالإبلاغ عن حالات المعلومات الكاذبة والمضايقة وخطاب الكراهية والتحريض على العنف، والتي تم تقييمها بعد ذلك من قبل خبراء الإعلام والقانون والتكنولوجيا لتحديد ما إذا كانت تلبي مجموعة من التعريفات الضيقة لكل فئة من فئات المحتوى. وإذا كان الأمر كذلك، فيمكن للجنة الانتخابات المستقلة إحالة المحتوى إلى المحكمة الانتخابية لتحديد ما إذا كان ينتهك قوانين الانتخابات، أو إلى المنصات لتحديد ما إذا كان ينتهك شروط الخدمة الخاصة بها، أو إلى وسائل الإعلام لزيادة الوعي بالروايات الكاذبة أو فضحها. كما أنشأت لجنة الانتخابات المستقلة وMMA PADRE، وهو مستودع على الإنترنت مصمم لفهرسة وزيادة الشفافية فيما يتعلق بإنفاق الأحزاب السياسية على الإعلانات السياسية ووضعها. وساعدت مشاركة الخبراء المستقلين في مبادرات لجنة الانتخابات المستقلة في ضمان أن تكون القرارات المتعلقة بالمحتوى عبر الإنترنت متناسبة ومحددة وتحمي حرية التعبير.

لقد عمل المجتمع المدني في جنوب أفريقيا كحصن منيع ضد الجهود غير المتناسبة التي تبذلها جهة تنظيمية أخرى للتخفيف من حدة التضليل الانتخابي. كانت القواعد المقترحة من مجلس الأفلام والنشر، والتي تم سحبها بعد أن طعن المجتمع المدني في دستوريتها، ستلزم الشركات بتقييد الوصول إلى "المعلومات المضللة والمعلومات المضللة والأخبار المزيفة" التي تم تعريفها بشكل غامض، وفرض عقوبات جنائية - بما في ذلك أحكام بالسجن تصل إلى عامين - على الأشخاص الذين ينشرون محتوى محظورًا.

قبل انتخابات البرلمان الأوروبي في يونيو/حزيران، استخدم الاتحاد الأوروبي حجم سوقه الفريد ومجموعة أدواته التنظيمية لإجبار منصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث على زيادة الشفافية والتخفيف من المخاطر الانتخابية. ويتطلب قانون الخدمات الرقمية، الذي دخل حيز التنفيذ الكامل في فبراير/شباط 2024، من المنصات ومحركات البحث الكبيرة تقديم تقارير شفافية مفصلة وتقييمات للمخاطر ووصول الباحثين إلى بيانات المنصة، من بين شروط أخرى. وفي أبريل/نيسان 2024، أصدرت المفوضية الأوروبية إرشادات انتخابية حددت التدابير التي ينبغي لهذه الشركات اعتمادها بموجب قانون الخدمات الرقمية، مثل وضع علامات على الإعلانات السياسية والمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وضمان توفير الموارد الكافية للفرق الداخلية المتعلقة بالانتخابات. واستنادا إلى قانون الخدمات الرقمية، فتحت المفوضية إجراءات رسمية ضد ميتا وإكس بسبب مجموعة من الانتهاكات المحتملة، بما في ذلك عدم امتثال ميتا المشتبه به للحد من الإعلانات الانتخابية الخادعة ونواقص إكس في التخفيف من المخاطر المتعلقة بالانتخابات.

لقد عمل قانون الممارسات غير الإلزامي للاتحاد الأوروبي بشأن التضليل كآلية منفصلة لتعزيز سلامة المعلومات. ويطلب القانون من الموقعين، بما في ذلك المنصات الكبرى وشركات الإعلان، فضح المحتوى "المُعدل رقميًا" بشكل استباقي ووضع علامات واضحة عليه، وإنشاء مراكز للشفافية، وإلغاء التلاعب بالمعلومات الكاذبة والمضللة. ويمكن أن تساعد هذه الخطوات في تزويد الناخبين بالمعلومات الموثوقة التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرارات انتخابية مستنيرة والمشاركة الكاملة في التصويت. ومع ذلك، فإن الطبيعة الطوعية للقانون تجعل فعاليته غير واضحة ويصعب تتبعها.

في ظل الرقابة القوية والضمانات لحرية التعبير، يمكن لتبادل المعلومات بين الحكومات الديمقراطية وشركات التكنولوجيا تحسين قدرة المستخدمين على الوصول إلى معلومات موثوقة وموثوقة. قد تكون الوكالات الحكومية مطلعة على معلومات حول الجهات الفاعلة الأجنبية، على سبيل المثال، والتي يمكن أن توفر سياقًا للشركات في سعيها لمكافحة الهجمات الإلكترونية أو السلوك غير الأصيل المنسق. تراجعت الوكالات الفيدرالية في الولايات المتحدة عن التعاون مع المنصات في فترة حرجة تسبق انتخابات نوفمبر 2024، حيث تعاملت مع التحديات القانونية من المسؤولين الحكوميين في لويزيانا وميسوري. كانت الولايتان، اللتان انضم إليهما مدعون من القطاع الخاص، قد رفعتا دعوى قضائية ضد الحكومة الفيدرالية في عام 2022، مدعين أن تفاعلاتها مع شركات التكنولوجيا خلال فترة الانتخابات في عام 2020 وجائحة كوفيد-19 كانت بمثابة "رقابة". رفضت المحكمة العليا القضية في يونيو 2024، وحكمت بأن المدعين لم يثبتوا الضرر وأشارت إلى أن حكم المحكمة الأدنى لصالحهم اعتمد على حقائق "خاطئة بوضوح". ولم تصدر المحكمة العليا إرشادات أكثر تفصيلاً بشأن الكيفية التي ينبغي للوكالات من خلالها التواصل مع المنصات بما يتماشى مع حماية حرية التعبير الدستورية. ونتيجة للإجراءات، كشف مكتب التحقيقات الفيدرالي عن خطط لزيادة الشفافية ووضع حواجز أكثر وضوحاً حول تعامله مع المنصات.

دعم التحقق من الحقائق والمحو الأمية الرقمية

وتضمنت فترة التغطية العديد من المبادرات الإيجابية التي تهدف إلى تسهيل وصول الناخبين إلى المعلومات الموثوقة، مثل برامج التحقق من الحقائق، أو مراكز الموارد المركزية، أو التدريب على محو الأمية الرقمية.

لقد أسس المجتمع المدني في تايوان نهجًا شفافًا ولامركزيًا وتعاونيًا للتحقق من الحقائق وأبحاث التضليل والذي يعد نموذجًا عالميًا. قبل وأثناء انتخابات يناير 2024 في البلاد، ساعدت برامج التحقق من الحقائق هذه في بناء الثقة في المعلومات عبر الإنترنت عبر الطيف السياسي وبين الدوائر الانتخابية المتنوعة. سمحت منصة Cofacts للأشخاص بتقديم الادعاءات التي واجهوها على وسائل التواصل الاجتماعي أو منصات المراسلة للتحقق من الحقائق من قبل المساهمين في Cofacts، الذين يشملون كل من مدققي الحقائق المحترفين وأعضاء المجتمع غير المحترفين. خلال فترة الانتخابات، وجدت Cofacts أن الروايات الكاذبة حول العلاقات الخارجية لتايوان، وخاصة مع الولايات المتحدة، كانت مهيمنة على منصة الرسائل Line. كما قامت منظمات المجتمع المدني المحلية الأخرى، مثل IORG وFake News Cleaner، بتنمية مقاومة حملات التضليل من خلال إجراء التواصل المباشر والبرمجة في مجتمعاتها.

قبل الانتخابات الهندية ، أطلقت أكثر من 50 مجموعة لتدقيق الحقائق وناشري الأخبار مجموعة شاكتي، وهي أكبر تحالف من نوعه في تاريخ البلاد. وعمل التحالف على تحديد المعلومات الكاذبة والتزييف العميق، وترجمة عمليات التحقق من الحقائق إلى العديد من لغات الهند، وبناء قدرة أوسع على تدقيق الحقائق والكشف عن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. سمح تنوع الأعضاء في مجموعة شاكتي بالوصول إلى مجتمعات متنوعة من الناخبين وتحديد الاتجاهات الناشئة، مثل زيادة الادعاءات الكاذبة باللغات الإقليمية بأن آلات التصويت الإلكترونية مزورة.

وقد دعمت الحكومات في بعض البلدان تنفيذ مثل هذه البرامج. فقد أجرى المرصد الأوروبي للإعلام الرقمي (EDMO)، الذي يديره بشكل مستقل، والذي أنشأه الاتحاد الأوروبي في عام 2018، أبحاثًا وتعاون مع منظمات التحقق من الحقائق ومحو الأمية الإعلامية خلال فترة انتخابات البرلمان الأوروبي. وكشف المرصد عن شبكة نفوذ مرتبطة بروسيا كانت تدير مواقع ويب مزيفة بعدة لغات في الاتحاد الأوروبي، ووجد أيضًا أن الذكاء الاصطناعي التوليدي استُخدم في حوالي 4 في المائة فقط من الروايات الكاذبة والمضللة التي اكتشفوها في يونيو/حزيران. وأطلق المعهد الوطني للانتخابات في المكسيك مشروع Certeza INE 2024، وهو مشروع متعدد التخصصات لمكافحة التضليل الانتخابي، قبل انتخابات يونيو/حزيران في البلاد. وكجزء من البرنامج، يمكن للناخبين طرح أسئلة حول كيفية التصويت والإبلاغ عن المقالات والصور والمقاطع الصوتية إلى "إينيس"، وهي مساعدة افتراضية على واتساب. ثم يتم التحقق من صحة المحتوى الذي يحدده الناخبون من خلال شراكة تضم ميدان ووكالة فرانس برس وأنيمال بوليتيكو وتيليموندو.

إن مدققي الحقائق غالبا ما يكونون من بين أول من يحدد الاتجاهات في الروايات الكاذبة، والجهات الفاعلة المسؤولة، والتكنولوجيا التي يستخدمونها. ويمكن أن تساعد رؤاهم في صياغة سياسات فعّالة، وتدخلات برمجية وتكنولوجية من شأنها أن تعزز حرية الإنترنت. ومع ذلك، في حين وجدت الأبحاث الأكاديمية أن التحقق من الحقائق فعال في سياقات معينة، فإنه قد لا يؤدي دائما إلى تحولات سلوكية أوسع نطاقا من قبل المستخدمين. كما لا يزال هناك خلل هيكلي أساسي بين مدققي الحقائق ومروجي حملات التضليل: يستغرق الأمر وقتا وجهدا أطول بكثير لإثبات أن الادعاء كاذب مقارنة بإنشائه ونشره. وقد تواجه هذه المبادرات صعوبات خاصة في البيئات شديدة الاستقطاب، حيث من غير المرجح أن يصدق الناخبون الذين يفتقرون بالفعل إلى الثقة في مجموعات وسائل الإعلام المستقلة عملهم في التحقق من الحقائق.

القواعد المنظمة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الحملات السياسية

وبسبب المخاوف من أن الذكاء الاصطناعي التوليدي قد يطمس الخط الفاصل بين الحقيقة والخيال أثناء التصويت اللاحق، أصدرت الهيئات التنظيمية في 11 دولة على الأقل من الدول الأربعين المشاركة في شبكة الانتخابات الحرة التي أجرت أو أعدت لانتخابات وطنية خلال فترة التغطية قواعد جديدة أو إرشادات رسمية للحد من كيفية استخدام التكنولوجيا في السياقات الانتخابية. إن حظر الاستخدامات الإشكالية للذكاء الاصطناعي التوليدي، مثل انتحال الشخصية، يمكن أن يجبر الحملات السياسية والمرشحين على تبني سلوك أكثر مسؤولية. توفر القواعد التي تتطلب وضع العلامات للناخبين الشفافية التي يحتاجون إليها للتمييز بين المحتوى الأصلي والملفق.

قبل الانتخابات في كوريا الجنوبية ، حظر المشرعون استخدام مقاطع الفيديو المزيفة في المواد الدعائية بدءًا من 90 يومًا قبل الاقتراع، مع فرض عقوبات على المخالفين تصل إلى سبع سنوات في السجن أو غرامات قدرها 50 مليون وون (39000 دولار). كما يتطلب القانون وضع علامات على المواد التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والتي تم نشرها قبل فترة التسعين يومًا، ومنح المنظمين الانتخابيين سلطة إصدار أوامر بإزالة المحتوى المخالف. اتخذ صناع السياسات التايوانيون نهجًا أكثر تناسبًا، حيث أقروا قانونًا في يونيو 2023 يسمح للمرشحين بالإبلاغ عن مقاطع الفيديو المزيفة المضللة لأنفسهم إلى شركات وسائل التواصل الاجتماعي لإزالتها، إذا أكد الخبراء الفنيون في وكالات إنفاذ القانون أن المحتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي.

في الولايات المتحدة ، وبينما لم يتم اعتماد أي قواعد فيدرالية، أقر ما لا يقل عن 19 هيئة تشريعية للولاية قوانين لمعالجة الذكاء الاصطناعي التوليدي في السياقات الانتخابية اعتبارًا من يوليو 2024، وفقًا لمركز برينان للعدالة. يتطلب قانون ميشيغان الصادر في نوفمبر 2023 وضع علامات على الإعلانات السياسية التي يولدها الذكاء الاصطناعي ويفرض عقوبات جنائية على استخدام التكنولوجيا، دون علامات مناسبة، "لخداع" الناخبين في غضون 90 يومًا قبل الانتخابات. يعدل قانون فلوريدا الصادر في مارس 2024 إطار تمويل الحملات الانتخابية في الولاية ليتطلب وضع علامات على المحتوى الذي يولد بواسطة الذكاء الاصطناعي في الإعلانات السياسية.

وقد استخدمت الحملات الانتخابية في عدد من البلدان الذكاء الاصطناعي التوليدي خلال فترة التغطية، مما يؤكد الحاجة إلى قواعد واضحة حيث أصبحت هذه التكنولوجيا متشابكة في الممارسة العادية للسياسة الحديثة. استخدم المرشح الرئاسي الإندونيسي الناجح برابوو سوبيانتو صورة رمزية تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لإعادة تسمية نفسه كشخصية محبوبة ومهووسة بالقطط، وجذب الناخبين الأصغر سنا وإخفاء الادعاءات الموثوقة بأنه ارتكب انتهاكات لحقوق الإنسان كقائد عسكري قبل انتقال البلاد إلى الديمقراطية. خلال جولة الإعادة الرئاسية في الأرجنتين في نوفمبر 2023، دمج المرشحان خافيير ميلي وسيرجيو ماسا الميمات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في حملتهما، وأبرزها عندما نشر معسكر ماسا مقطع فيديو تم التلاعب به بواسطة الذكاء الاصطناعي يصور ميلي يتحدث عن سوق خاصة لبيع الأعضاء، ويسخر بشكل فعال من بيان سابق أدلى به.

لا يمكن للديمقراطية الصحية في القرن الحادي والعشرين أن تعمل بدون بيئة إلكترونية جديرة بالثقة، حيث يسود حرية التعبير والوصول إلى المعلومات المتنوعة.

حرية الإنترنت كركيزة للديمقراطية الحديثة

وليس من قبيل المصادفة أن الوسائل الأكثر فعالية والأكثر توصية لعكس الانحدار العالمي في حرية الإنترنت تشكل أيضا ضمانات قوية لاستعادة الثقة في مجال المعلومات الانتخابية. على سبيل المثال، يمكن للوائح الإنترنت التي تفرض الشفافية حول أنظمة تعديل المحتوى وتوفر بيانات المنصة للباحثين المعتمدين أن تساعد في تزويد الناخبين بفهم أكثر استنارة لعمليات التأثير أثناء الاقتراع. يمكن أن يمكّن الدعم الطويل الأجل لمجموعات المجتمع المدني من تزويدها بالموارد اللازمة للتعاون مع لجان الانتخابات لتعزيز معلومات التصويت الموثوقة وحماية حرية التعبير. وتتجاوز أفضل الحلول أيضًا التكنولوجيا، وتدعو إلى إعادة الاستثمار في التعليم المدني، وتحديث قواعد الانتخابات، والمساءلة عن الشخصيات القوية التي تشارك في سلوك معادٍ للديمقراطية.

في نهاية المطاف، لا يمكن للديمقراطية السليمة في القرن الحادي والعشرين أن تعمل بدون بيئة إلكترونية جديرة بالثقة، حيث تسود حرية التعبير والوصول إلى المعلومات المتنوعة. إن الدفاع عن هذه الحقوق الأساسية يسمح للناس باستخدام الإنترنت بأمان وحرية للمشاركة في المناقشة، وتشكيل الحركات المدنية، وتدقيق أداء الحكومة والشركات، والمناقشة وبناء الإجماع حول التحديات الاجتماعية الرئيسية. وبالتالي فإن حماية الديمقراطية بشكل عام تتطلب التزامًا متجددًا ومستدامًا بدعم حرية الإنترنت في جميع أنحاء العالم.